Tingimused

Ettevõtte andmed
Ettevõtte nimi	Northvale Ltd.
Ettevõtte registreerimisnumber	C101887
Eesti mitteresidendi registreerimisnumber	65748484
Registreeritud aadress	Level 4, Pendergardens Business Centre 44, St. Andrew's Road, STJ 9023, St. Julian's, Malta

Versioonide ajalugu
Versioon	Kuupäev	Muudatuste kirjeldus
1.0.	03/06/2025	Esmane väljaanne

Sisukord

Üldine. 4
Regulatiivne olek. 4
Üldised sobivustingimused ja veebisaidi kasutamine. 5
Mängija registreerimine ja konto avamine. 6

4.1. Mängukontod. 6

4.2. Üldised piirangud. 8

4.3. Teie konto haldamine meie poolt 9

4.4. Konto kasutamine teie poolt 10

4.5. Konto peatamine. 10

4.6. Konto sulgemine ja lõpetamine. 10

Sissemaksed, väljamaksed ja panused. 11

5.1. Sissemaksed. 11

5.2. Väljamaksed. 12

5.3. Panused. 13

Vastutustundlik hasartmängimine. 14
Klienditugi, kaebused ja vaidlused. 15
Play Together. 15
Voogedastus. 16
Muud sätted. 17
Kasiino: spetsiifilised mängureeglid. 18
Spordiennustus: Üldine. 19
Spordiennustus: Üldine (jätkub). 19
Panustamise tingimused. 22
Spordiennustus: andmete kuvamine. 23
Spordiennustus: kattuvad sündmused ja tulemused. 24
Spordiennustus: ilmsed ja tehnilised vead. 24
Spordiennustus: laenupanused. 25
Spordiennustus: õiguslikud aspektid. 25
Spordiennustus: hinnapiirangud. 26
Spordiennustus: hilinenud panused. 27
Spordiennustus: tagastus. 27
Spordiennustus: kasutaja isikuandmete kaitse. 28
Spordiennustus: tulemuste kokkuleppimine. 28
Spordiennustus: neutraalne väljak. 29
Spordiennustus: katkestatud sündmused. 29
Spordiennustus: sündmuste ülekandmine. 30
Spordiennustus: panuste arvutamine. 30
Spordiennustus: kliendirühmade ja sündikaatide panused. 32
Spordiennustus: üritusel mitteosalemine. 32
Spordiennustus: spordireeglid. 32
Sportsbook: Panuste liigid. 33
Panuste vastuvõtmine, nendega arveldamine ja nende väljamaksmine. 33
Muudatused. 34

Tingimused

1. Üldine

1.1. Northvale Ltd. („Northvale“, „meie“, „meid“) on Malta seaduste alusel asutatud äriühing, mille registreerimisnumber on C101887 ja registreeritud aadress on Level 4, Pendergardens Business Centre 44, St. Andrew's Road, STJ 9023 St. Julian's, Malta. Telefoninumber +35621313273, e-post: info@casinobud.com

1.2. Northvale tegutseb kaubamärgi „Casinobud“ all (vastavalt sellele käsitatakse kõiki viiteid Casinobudile viidetena Northvale'ile) ja haldab veebisaiti www.casinobud.com (edaspidi „veebisait“).

1.3. Käesolev dokument („tingimused“) koos privaatsuspoliitika, küpsiste poliitika ja mängureeglitega (ühiselt „reeglid“) sätestab tingimused, mis reguleerivad lepingulist suhet Northvale'i ja iga Casinobudis registreeruva ja seejärel veebisaidile registreeritud kasutajana („mängija“, „kasutaja“, „teie“) siseneva isiku vahel. Veebisaidil konto registreerimisel peate reeglid hoolikalt läbi lugema ja neid aktsepteerima. Kui te mis tahes ajal ei nõustu reeglitega, ei tohi te veebilehte kasutada või selle kasutamist jätkata.

1.4. Northvale jätab endale õiguse neid tingimusi, sealhulgas erireegleid, igal ajal muuta. Kui reeglites tehakse olulisi muudatusi („muudatus“), teavitatakse teid sellest viivitamata ja teile esitatakse kokkuvõte muudatustest ning enne oma kontole sisenemist ja selle kasutamist esimest korda pärast muudatuse jõustumist tuleb teil oma nõusolek selgesõnaliselt uuesti kinnitada. Kui te ei soovi pärast mis tahes muudatust enam veebisaidi ja/või teenuste kasutamist jätkata, võite kõik oma vabad vahendid välja võtta ja oma konto sulgeda.

1.5. Käesolevad tingimused on veebisaidil avaldatud ainult eesti ja inglise keeles.

1.6. Reeglid moodustavad teie ja Northvale'i vahel täieliku, lõpliku, siduva ja ainuõigusliku lepingu seoses veebisaidi ja teenustega, ning me soovitame teil käesolevad tingimused hoolikalt läbi lugeda ja endale edaspidiseks koopia printida.

2. Regulatiivne olek

2.1. Northvale on litsentseeritud ja reguleeritud oma teenuste osutamiseks Eestis vastavalt hasartmängude tegevusloa numbrile HKT000107 ja toto tegevusloa numbrile HKT000108, mis mõlemad kehtivad alates 12.09.2025, ning hasartmängude korraldusloa numbrile __ ja toto korraldusloa numbrile __, mis mõlemad kehtivad alates __ ning on välja antud Eesti Maksu- ja Tolliameti (edaspidi „EMTA“) poolt. Need load võimaldavad meil pakkuda erinevat tüüpi pärisrahaga mänge („mängud“) ja nendega seotud mänguteenuseid registreeritud mängijatele veebisaidi kaudu (ühiselt „teenused“).

2.2. Veebisaidil olevaid mänge korraldatakse koos meie heakskiidetud teenusepakkujatega. Meie litsentsi olekut, heakskiidetud mänge ja tehnilisi teenusepakkujaid saate igal ajal kontrollida EMTA ametlikust litsentseeritud hasartmängukorraldajate registrist aadressil:

https://www.emta.ee/ariklient/registreerimine-ettevotlus/hasartmangukorraldajale/seaduslike-hasartmangukorraldajate

3. Üldised sobivustingimused ja veebisaidi kasutamine

3.1. Veebisait annab mängijatele juurdepääsu erinevatele kasiinotüüpi mängudele ja võimaldab teha nendes pärisrahaga panuseid (vt jaotis 10), nii live- kui juhusliku numbrigeneraatori („RNG“) põhistes, samuti arvukates spordi- ja mitte-spordiüritustes (vt jaotis 11).

3.2. Veebisait on mõeldud üksnes isikutele, kes on hasartmängude (sh mänguautomaatide) puhul vähemalt kakskümmend üks (21) aastat vanad, ja spordiennustuse puhul vähemalt kaheksateist (18) aastat vanad, sõltuvalt Eesti kehtivatest seadustest (edaspidi ühiselt „seaduslik vanus“). Teie vastutus on veenduda, et kontot avades ja meie teenuseid kasutades olete oma jurisdiktsioonis hasartmängude mängimiseks seaduslikus vanuses ning et te ei riku ühtegi seadust. Alaealised ei tohi mingil juhul registreeruda mängijaks ega omada meie juures kontot ning kui me saame teada või kahtlustame põhjendatult, et kasutaja on alaealine, jätame endale õiguse nõuda vanuse tõendamist ja teha kontrolle, ka kolmandate poolte kaudu, et veenduda teie vanuses. Jätame endale õiguse peatada teie konto, kuni teie vanuse kohta on esitatud rahuldavad tõendid, ning samuti jätame endale õiguse sulgeda teie konto ja tühistada kõik olemasolevad võidud, kui tuvastatakse, et olete seda tingimust rikkunud.

3.3. Veebisait ja selle teenused on mõeldud ainult Eestis (edaspidi „territoorium“) asuvatele mängijatele, seega on juurdepääs ja kasutamine väljaspool territooriumi keelatud, välja arvatud juhul, kui see on seadusega selgesõnaliselt lubatud ja seda toetab asjakohane litsents.

3.4. Jätame endale õiguse teha kontrolle, kaasates ka kolmandaid pooli, et kontrollida teie elukohariiki ja/või asukohta veebisaidile registreerumisel või sellele ligi pääsemisel. Samuti jätame endale õiguse teie konto peatada, kuni oleme veendunud, et te ei ürita meie teenuseid ja tooteid kasutada väljaspool territooriumit asuvast riigist. Lisaks jätame endale õiguse sulgeda teie konto ja tühistada kõik olemasolevad võidud, kui te püüate seda tingimust eirata või kui tuvastatakse, et olete seda rikkunud.

3.5. Kui te olete Northvale'i töötaja või muul viisil meiega tööalaselt seotud või olete mõne meie töötaja lähedane pereliige, ei tohi te veebisaidile siseneda ega mingil juhul osaleda mängijana veebisaidi pärisrahaga mängudes.

3.6. Veebisait ja selle teenused on mõeldud eraviisiliseks kasutuseks ja meelelahutuseks. Kui me kahtlustame põhjendatult, et te ei kasuta veebisaiti ja/või teenuseid sellisel viisil või sellisel eesmärgil, jätame endale õiguse teie konto sulgeda ja kõik olemasolevad võidud tühistada.

3.7. Kui te vastate jätkuvalt käesolevas jaotises sätestatud sobivuse tingimustele ning järgite käesolevaid tingimusi, reegleid ja kõiki kohalduvaid seadusi, anname teile käesolevaga õiguse veebisaidile ja teenustele ligi pääseda ning neid kasutada, tingimusel, et te ei: (i) kopeeri, levita ega muuda ühtegi veebisaidi osa ilma meie eelneva kirjaliku loata; (ii) kasuta, muuda, loo tuletatud teoseid, edasta (müügi, edasimüügi, litsentsi, all-litsentsi, allalaadimise teel või muul viisil), reprodutseeri, levita, kuva ega avalikusta mis tahes veebisaid sisu, välja arvatud siin sõnaselgelt lubatud juhtudel; (iii) häiri veebisaidiga ühendatud serverite või võrkude tööd; (iv) kasuta ega käivita ühtegi robot-, automaat-, mehaanilist, elektroonilist või muud seadet või tarkvara, et teha veebisaidi ja teenuste kasutamise ajal automatiseeritud otsuseid, ega kasuta muul viisil ühtegi seadet või tarkvara, mis võimaldaks veebisaidi ja/või teenuste kasutamist ilma inimese sekkumiseta (nt botid), teeb automatiseeritud otsuseid, pakub reaalajas teavet või juhendamist (ühiselt „keelatud tarkvara“), olenemata sellest, kas sellist kasutamist üritate või teete teie või mis tahes kolmandad pooled (sealhulgas, kuid mitte ainult, „robotid“ ja „ämblikud“) veebisaidile ja teenustele ligipääsemiseks ja/või nende kasutamiseks; (v) kasuta veebisaiti petturlikel või eksitavatel eesmärkidel; ja/või (vi) hiili mööda, lülita välja ega sega muul viisil veebisaidi turvalisusega seotud funktsioone ega funktsioone, mis takistavad või piiravad mis tahes sisu kasutamist või kopeerimist või mis jõustavad veebisaidi kasutamise piiranguid. Jätame endale kõik õigused, mida ei ole veebisaidi suhtes selgesõnaliselt antud.

3.8. Jätame endale õiguse teha kontrolle, et kontrollida teie vastavust ülaltoodud tingimustele. Samuti jätame endale õiguse teie konto sulgeda ja kõik olemasolevad võidud tühistada, kui tuvastame teie kontol mis tahes tegevuse, mille puhul me põhjendatult kahtlustame, et see on punkti 3.7 rikkumine.

3.9. Veebisaidile sisenemise, teenustele juurdepääsemise ja mängudes osalemisega tunnistate ja mõistate, et hasartmängudega kaasneb rahaline risk ning me ei anna mingeid garantiisid tulemuste või rahalise kasu osas.

4. Mängija registreerimine ja konto avamine

4.1. Mängukontod

4.1.1. Veebisaidile ja teenustele juurdepääsuks ning pärisrahaga mängudes osalemiseks peate registreeruma veebisaidil, avama mängukonto (konto) ja kandma raha oma kontole vastavalt jaotisele 5 allpool.

4.1.2. Teie ainuvastutus on mõista territooriumi seadusi, mis on seotud kõigi veebisaidile registreerumise ja meie juures konto avamisega seotud aspektidega. Juurdepääs veebisaidile ja teenustele toimub teie enda algatusel ja te vastutate kohalike seaduste järgimise eest maksimaalselt kohaldatavas ulatuses. Me ei kinnita, et veebisaidil või teenustes olevad materjalid on teie jurisdiktsioonis asjakohased, kättesaadavad või lubatud. Northvale ei anna sellel teemal juriidilist nõu ja me ei võta endale mitte mingit vastutust, kui isik rikub ettevõttega tehinguid tehes mis tahes seadust või määrust.

4.1.3. Veebisaidile juurdepääsuks ja selle kasutamiseks peate läbima registreerimisprotsessi, mille käigus kogume ja/või kontrollime teatud isikuandmeid, sealhulgas (vastavalt kohaldatavusele) teie isikukoodi, sugu, täisnime, sünniaega, alalise elukoha aadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit. Neid andmeid võite esitada ise, need võidakse saada automaatselt teie eID kaudu või hankida kolmandate isikute kontrolliteenuse pakkujatelt, nagu Trustly, teie isikusamasuse ja elukoha kinnitamiseks. Hasartmängude seadusliku vanuse nõude täitmise kontrollimiseks peate end autentima eID abil.

eID on isiklik elektrooniline identiteet, mis on võrreldav teie füüsilise isikut tõendava dokumendiga. Seetõttu peate oma eID-d alati turvaliselt käsitsema ega tohi lubada ühelgi teisel isikul sellele juurde pääseda ega seda kasutada. Soovitame teil alati veebisaidilt kohe pärast kasutamist välja logida, et vältida olukordi, kus teie seade jääb sisselogituna järelvalveta ja võib seetõttu sattuda volitamata kasutusse. Kui üks või mitu mängu avatakse või neis osaletakse teie sisselogimisandmeid kasutades, loetakse selline osalemine teie poolt tehtuks ning see on kehtiv ja siduv.

4.1.4. Meie juures konto avamise vormi esitades nõustute järgima neid tingimusi ja reegleid ning te garanteerite ja kinnitate ja tunnistate, et:

a) teil on täidetud kõik eespool jaotises 3 sätestatud sobivustingimused;
b) olete füüsiline isik, kes tegutseb isiklikult;
c) teil ei ole piiratud teovõime;
d) te ei tegutse ühegi kolmanda poole huvides ega nimel;
e) te ei kasuta kuritegelikust tegevusest pärinevaid vahendeid;
f) te ei kanna raha oma kontole, kasutades makseviise, mis ei kuulu seaduslikult teile.

4.1.5. Registreerumisel peate sisestama õiged ja täielikud andmed. Kui teie andmed muutuvad, on teie enda vastutus neid alati uuendada. Selleks saate võtta ühendust meie klienditoega (vt jaotis 7) või teha muudatused otse oma konto kaudu veebisaidil. Soovitame siiski tungivalt meiega ühendust võtta, kui teie andmetes on toimunud mingeid olulisi muudatusi.

4.1.6. Teil on keelatud kasutada solvavaid, halvustavaid või sobimatuid väljendeid oma kasutajanimedes, hüüdnimedes, profiiliteabes või mis tahes muus teie kontoga seotud sisus kogu oma suhtluse ajal veebisaidiga. Jätame endale õiguse otsustada, mis on solvav, halvustav või sobimatu keelekasutus, ja võtta asjakohaseid meetmeid, sealhulgas, kuid mitte ainult, nõuda keelatud sisu muutmist või teie konto ajutiselt peatada. Korduvate või tõsiste rikkumiste korral võime teie konto ilma ette teatamata peatada või sulgeda.

4.1.7. Kooskõlas meie poliitikaga „Tunne oma klienti“ jätame endale õiguse kontrollida teavet, mille te meile registreerimise käigus andsite, ja mis tahes teavet, mida on hiljem muudetud vastavalt ülaltoodud punktile 4.1.5, ning nõuda sellist teavet kinnitavaid dokumentaalseid tõendeid, sealhulgas, kuid mitte ainult, fotoga isikut tõendavaid dokumente, pangaväljavõtteid ja elukoha kommunaalarveid. Lisaks jätame endale õiguse peatada teie konto või muul viisil piirata teie kontot või teatud funktsioone, näiteks väljamakseid, kuni oleme täielikult veendunud esitatud andmete õigsuses.

4.1.8. Jätame endale õiguse teha isikusamasuse ja/või elukoha aadressi kontrolli osana meie poliitika „Tunne oma klienti“ protsessist. Nende kontrollide käigus võime teie taotluste töötlemist edasi lükata ja teie konto peatada. Kui „Tunne oma klienti“ protsessi 30 päeva jooksul rahuldavalt lõpule ei viida, võib see kaasa tuua teie konto lõpliku sulgemise. Kui me põhjendatult kahtlustame pettust või petturlikku tegevust, jätame endale õiguse teie konto viivitamatult peatada või lõplikult sulgeda, millisel juhul võidakse kõik kontol olevad vahendid, sealhulgas hoiused ja võidud, tühistada. Kui olete teinud sissemakse ja seda ei ole mängutegevuse käigus vähemalt üks kord läbi mängitud, käsitletakse allesjäänud saldot algse sissemakse osana, mitte võitudena. Sellistel juhtudel arvutatakse panustamata saldo järgmise valemi abil: Panustamata saldo = Algne saldo x (1 - panustatud kogusumma / Algne sissemakse).

4.1.9. Sisselogimisandmed tuleb alati hoida saladuses. Sellega seoses soovitame teil mitte kirjutada oma sisselogimisandmeid, eriti parooli, üles viisil, mis teeb nende leidmise või kasutamise lihtsaks. Samuti soovitame teil pärast iga mänguseanssi välja logida ja mitte jätta oma seadet sisselogituna järelevalveta, et vältida oma konto volitamata kasutamist.

4.1.10. Kui teie sisselogimisandmeid kasutades tehakse üks või mitu panust, loetakse see teie poolt tehtuks ning see aktsepteeritakse ja tunnistatakse kehtivaks.

4.1.11. Täiendava turvakihi pakkumiseks peatatakse teie konto, kui sisselogimisandmeid on sisestatud kolm korda järjest valesti.

4.1.12. Kui teie konto on peatatud või olete oma parooli unustanud, pakume turvalist taastamisprotsessi, mis võimaldab teil määrata uue parooli.

4.1.13. Kui on oht või te kahtlustate, et teie sisselogimisandmed võivad olla või on sattunud ohtu, peate meid sellest teavitama niipea, kui see on mõistlikult võimalik, saates e-kirja meie klienditoele aadressil support@casinobud.com. Pärast sellise teate saamist jätame endale õiguse teie konto ajutiselt peatada, kuni uurimise tulemused meid täielikult rahuldavad.

4.2. Üldised piirangud

4.2.1. Teil on lubatud avada või omada veebisaidil ainult ühte aktiivset kontot korraga ning me lubame ainult ühe aktiivse konto leibkonna ja/või IP-aadressi (sh jagatud IP-aadressid) ja/või perekonna ja/või leibkonna aadressi kohta.

4.2.2. Kui me saame teada, et teie leibkonna ja/või IP-aadressiga on seotud rohkem kui üks konto, jätame endale õiguse sellised kontod peatada või sulgeda ning olemasolevad võidud tühistada. Kui samast leibkonnast ja/või IP-aadressilt kavatseb mängijana veebisaidil registreeruda rohkem kui üks kasutaja, soovitame meid sellest teavitada niipea, kui see on praktiliselt võimalik, et vältida konto peatamist või sulgemist vastavalt ülaltoodud tingimusele.

4.2.3. Jätame endale õiguse teha kontrolle, et veenduda, et teil ei ole veebisaidil rohkem kui ühte aktiivset kontot. Kui me tuvastame, et te kasutate või olete püüdnud kasutada rohkem kui ühte aktiivset kontot, jätame endale oma ainuäranägemise järgi õiguse: (i) viivitamata lõpetada mis tahes aktiivne kampaania ning tühistada kõik olemasolevad boonusrahad ja boonusrahaga teenitud võidud, sealhulgas kõik lisakontoga seotud võidud; ja (ii) sulgeda püsivalt kõik teie nimel olevad kontod, mis rikuvad seda keeldu. Kui regulatiivsed, õiguslikud, vastutustundliku mängimise, pettuse ennetamise või tehnilised kaalutlused ei nõua teisiti, jääb tavaliselt avatuks esimene kehtivalt loodud konto ning kõik lisakontod suletakse.

Selguse huvides võtame kontode sulgemise otsustamisel arvesse selliseid tegureid nagu pettuse, boonuse kuritarvitamise, identiteedi väärkasutamise või katse mööda hiilida enesevälistusest või vastutustundliku mängimise meetmetest esinemine ning seda, kas mõni regulatiivne või õiguslik kohustus nõuab konto täielikku sulgemist.

Lisaks jätame endale õiguse nõuda 20,00 euro suurust haldustasu („mitme konto tasu“) iga teie nimel oleva lisakonto eest ning jätame endale õiguse tasaarveldada mitme konto tasu mis tahes asjakohase kontol oleva saldoga.

4.2.4. Kontod on mõeldud kasutamiseks ainult nende omanikele ja te ei tohi lubada ühelgi kolmandal poolel oma kontole veebisaidil ligi pääseda ega seda muul viisil kasutada. Te ei tohi oma kontot ega olemasolevaid rahalisi vahendeid teistele mängijatele müüa, üle kanda ega nendega kaubelda, samuti ei ole teil lubatud omandada kontosid ega rahalisi vahendeid teistelt mängijatelt.

4.2.5. Jätame endale õiguse teha kontrolle, et kinnitada, et kontodele pääsevad ligi või kasutavad neid muul viisil ainult nende omanikud, ning et tuvastada võimalikke kasutusjuhtumeid kolmandate poolte poolt. Kui me avastame või põhjendatult kahtlustame, et teie kontot kasutab või sellele pääseb ligi keegi teine, jätame endale õiguse teie konto peatada, kuni oleme kasutaja isikusamasuses veendunud. Kui sellist isikusamasust ei ole võimalik rahuldavalt kindlaks teha, jätame endale õiguse teie konto sulgeda ja olemasolevad võidud tühistada.

4.2.6. Kõik kontod avatakse ja tehinguid tehakse valuutas, mis on automaatselt seotud teie territooriumiga registreerumisel.

4.2.7. Kontol olevaid rahalisi vahendeid ei tohi kasutada alusena mis tahes vormis krediidi saamiseks, samuti ei ole lubatud neid kasutada valuutakurssidega spekuleerimiseks. Jätame endale õiguse tagastada mängijatele rahalised vahendid algse vahetuskursiga, kui meil on põhjendatud kahtlus, et mängija tehingute peamine eesmärk on olnud spekuleerida valuutakurssidega või mis tahes muu eesmärk kui mängudes osalemine.

4.2.8. Kontod ei teeni intressi. Kontol olevale summale, summast olenemata, intressi ei maksta. Northvale ei ole finantsasutus ega väida end ka see olevat ning teil palutakse tungivalt meid mitte selleks pidada ega meid sellena kohelda.

4.3. Teie konto haldamine meie poolt

4.3.1. Northvale haldab mängijate kontosid, arvutab olemasolevad vahendid, kasutamata vahendid, panustatud vahendid, samuti võidusummad. Northvale haldab ka tagasimakseid, maksab välja võidud, nõuab mis tahes tasusid või trahve vastavalt käesolevatele tingimustele. Kui ei ole tõestatud vastupidist, loetakse need summad lõplikuks ja täpseks.

4.3.2. Võime keelduda konto avamisest või sulgeda konto üksnes õiguspärastel ja mittetõrjuvatel põhjustel, näiteks kui: (i) mängija on rikkunud käesolevaid tingimusi, mis tahes reegleid või kohaldatavaid õigusakte ja määrusi; või (ii) on põhjendatud kahtlus, et konto kasutamisega seoses on toimunud mis tahes lubamatu tegevus (sealhulgas, kuid mitte ainult, seaduse või muude eeskirjade rikkumine, kolmandate isikute õiguste rikkumine, pettus, rahapesu või petmine); või (iii) konto sulgemine on nõutav seaduse, määruse või pädeva asutuse korralduse alusel.

4.3.3. Konto sulgemisel esitame mängijale otsuse põhjuse, välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev keeld seda teha (näiteks rahapesuvastaste või turvanõuete tõttu). Konto sulgemisel tagastatakse mängijale tema kontol olev allesjäänud saldo pärast kõigi õiguspäraste nõuete tasaarvestamist vastavalt käesolevatele tingimustele.

4.3.4. Konto loetakse mitteaktiivseks, kui kontol ei ole kaheteistkümne (12) järjestikuse kuu jooksul registreeritud ühtegi sisse-/väljalogimist ja/või panust.

4.3.5. Teavitame teid, et teie konto on muutumas mitteaktiivseks kontoks, võttes teiega ühendust vastavalt teie kontaktieelistustele kuni kolmkümmend (30) päeva enne konto mitteaktiivseks muutumist.

4.3.6. Kui teie konto muutub mitteaktiivseks, võime arvata sellelt maha 5,00 euro suuruse igakuise haldustasu („mitteaktiivsustasu“) (või samaväärse summa muudes valuutades). Mitteaktiivsustasu peetakse kinni ainult juhul, kui teie kontol on positiivne saldo, ja see kuulub täielikule tagastamisele, kui te oma konto taasaktiveerite või suudate tõendada, et te ei pääsenud kontole ligi mõjuval põhjusel.

4.3.7. Te saate oma mitteaktiivse konto igal ajal taasaktiveerida, logides lihtsalt sisse ning tehes sissemakse või väljamakse.

4.3.8. Kui teie konto muutub mitteaktiivseks teie algatatud enesevälistusperioodi tõttu, võime teie konto sulgeda ja teile üle kanda kogu olemasoleva saldo, kui teie enesevälistusperiood on määratud kestma vähemalt 6 kuud või on tähtajatu.

4.3.9. Jätame endale õiguse sulgeda mitteaktiivse konto, millel puudub positiivne saldo.

4.4. Konto kasutamine teie poolt

4.4.1. Teie konto veebisaidil võimaldab teil teha sisse- ja väljamakseid, osaleda mängudes, muuta teatud isikuandmeid, sealhulgas oma kontaktieelistusi, vaadata oma ajalugu ja hallata oma vastutustundliku mängimise eelistusi.

4.4.2. Te saate igal ajal oma kontole sisse logida ja vaadata väljavõtet, mis näitab kõiki sellel kontol tehtud tehinguid - viimase kuue kuu sissemakseid, boonuseid, võite, panuseid ja väljamakseid. Kui märkate vigu, peaksite sellest viivitamatult teavitama meie kliendituge (vt allpool jaotis 7), et viga saaks parandatud. Te peaksite sellisest veast teatama 90 päeva jooksul alates hetkest, mil viga esmakordselt teie kontol olevale väljavõttele ilmus.

4.5. Konto peatamine

4.5.1. Kui te rikute mõnda käesolevatest tingimustest, jätame endale õiguse igal ajal, ilma eelneva hoiatuse, teate või hüvitiseta ning ilma et see piiraks võimalikke hilisemaid kohtumenetlusi, peatada või sulgeda teie konto, keelata juurdepääs kõikidele meie teenustele või osale neist, eelkõige keelduda panuste või tehingute vastuvõtmisest või võtta kampaaniapakkumisi tagasi kuni uurimise ja/või kohtumenetluse lõppemiseni. Konto positiivset saldot kuni uurimise ja/või kohtumenetluse lõppemiseni võib operaator tasaarveldada üksnes teie nõusolekul või kehtiva kohtuotsuse alusel. Kui leiame, et te olete meile tekitanud kahju või võlgnete meile muid summasid, nõuame selliste nõuete täitmist seaduslikul viisil, sealhulgas vajaduse korral kohtumenetluse kaudu.

4.6. Konto sulgemine ja lõpetamine

4.6.1. Teie konto saab igal ajal sulgeda kas meie või teie enda poolt. Teie konto sulgemine tähendab käesolevate tingimuste ja seega ka teie ja meie vaheliste suhete lõpetamist.

4.6.2. Te saate oma konto igal ajal sulgeda. Selleks logige sisse ja sisenege oma isiklikule alale või võtke ühendust meie klienditoega.

4.6.3. Teie poolt suletud kontod võib põhimõtteliselt igal ajal uuesti aktiveerida.

4.6.4. Positiivse saldoga suletud kontode rahalised vahendid tagastatakse teile ainult siis, kui te esitate väljamakse taotluse ja tingimusel, et raha saab kanda samale makseviisile, millelt see algselt üle kanti. Kui see ei ole võimalik, töödeldakse väljamakse taotlust ainult siis, kui esitate meile teie nimel oleva pangakonto andmed ja me jätame endale õiguse enne raha ülekandmist kontrollida, et te olete selle konto seaduslik omanik.

4.6.5. Mis tahes kontode puhul, mis on suletud, kuid millel on ootel/pooleliolevad panused (nt spordipanused), ei tühistata neid panuseid ja teie kohustus on võtta ühendust meie klienditoega, et korraldada selliste panuste tulemustest tulenevate võitude ülekandmine teie pangakontole, kui need on arveldatud.

4.6.6. Kui me otsustame teie kontol oleva saldo täielikult või osaliselt tagasi maksta, peate meie otsusest teavitava e-kirja kättesaamisel meiega ühendust võtma ja kinnitama, et soovite lubatud summa välja võtta. Seejärel raha tagastatakse teile. Teie konto suletakse.

5. Sissemaksed, väljamaksed ja panused

5.1. Sissemaksed

5.1.1. Pärast veebisaidil registreerumist peate panustamise alustamiseks tegema oma kontole minimaalse sissemakse. Pakume erinevaid makseviise nagu pangaülekandeid, deebet- ja krediitkaardid, e-rahakotid ja e-kupongid. Me ei aktsepteeri makseviisina sularaha. Lisaks sellele peate läbima isikusamasuse kontrolli meie „tunne oma klienti“ protsessi raames. Jätame endale õiguse teie konto peatada kuni nende kontrollide lõpuleviimiseni ning võime teie konto püsivalt sulgeda, kui te ei läbi nõuetekohaselt „tunne oma klienti“ protsessi.

5.1.2. Täieliku teabe saadaolevate makseviiside kohta leiate oma konto jaotisest „Makseviisid ja boonused“. Sissemakseid teie kontole aktsepteeritakse ainult juhul, kui need on tehtud kehtivate ja seaduslikult teile kuuluvate finantsinstrumentide kaudu. Keelatud on kolmandate poolte, sealhulgas juriidiliste isikute nimel olevate finantsinstrumentide kasutamine, olenemata sellest, kas vastav kolmas pool on sellise kasutamise volitanud.

5.1.3. Jätame endale õiguse kontrollida teie konto rahastamiseks kasutatavate vahendite omandiõigust. Selleks võime paluda dokumentaalseid tõendeid, nagu pangaväljavõtted, kaartide koopiad, ekraanipildid teie panga- ja finantskontodest. Jätame endale õiguse teie konto peatada, kuni oleme veendunud rahastamisinstrumendi omandiõiguses. Lisaks jätame endale õiguse teie konto jäädavalt sulgeda ning kinni pidada kõik olemasolevad võidud, kui te ei esita meile piisavaid tõendeid.

5.1.4. Sõltuvalt makseviisist, mille te oma konto rahastamiseks valite, võivad kehtida minimaalse sissemakse nõuded. Minimaalse sissemakse teave on kohe saadaval teie konto jaotises „Makseviisid ja boonused“ iga kord, kui soovite sissemakset teha.

5.1.5. Jätame endale õiguse kehtestada teatud makseviiside kasutamisele täiendavaid tingimusi ning aeg-ajalt võime muuta saadaolevaid makseviise sellest ette teatamata. Me ei garanteeri, et kõik makseviisid on alati kättesaadavad. Täielikult ajakohase teabe saamiseks soovitame regulaarselt vaadata oma konto jaotist „Makseviisid ja boonused“.

5.1.6. Pangaülekanded kantakse teie kontole niipea, kui need ilmuvad laekunud vahenditena määratud pangakontodel; kaardi- ja e-rahakoti sissemaksed on automatiseeritud: kui teie sissemakse tehing on teie kaardi väljastaja või vastava makseteenuse pakkuja poolt autoriseeritud, kantakse vahendid teie kontole ja teie saldo uuendatakse kohe.

5.1.7. Teie ainuvastutus on esitada täielikud, kehtivad ja ajakohased makseandmed. Kui sissemakse lükatakse tagasi või see ei laeku meile muul põhjusel või kui asjaomane finantsasutus kehtestab tasu, mis on seotud teie esitatud makseandmete täpsusega, nõustute nõudmisel viivitamatult tasuma kõik meile võlgnetavad summad ning jätame endale õiguse tasaarveldada mis tahes sellise summa teie olemasoleva saldo arvelt. Vajaduse korral võime võtta 20,00 euro suuruse tasu („tagasilükatud makse tasu“) haldus-, töötlemis- või pangakulude katteks. Sellisest tasust teavitatakse teid eelnevalt käesolevate tingimuste kaudu.

5.1.8. Teie vahendite piisavaks kaitsmiseks maksejõuetuse eest eraldame kõik mängijate vahendid meie enda varadest ja hoiame sissemakseid spetsiaalsel eraldi kontol pangas või finantsasutuses, mis on EMTA poolt heaks kiidetud.

5.1.9. Teie kontole tehtud sissemaksed peavad vastama teie mängutegevusele. Jätame endale õiguse viia läbi kontrolle, et teha kindlaks rahastamise ja panustamistegevuse järjepidevus ning ennetada võimalikku kuritarvitamist. Samuti on meil õigus kontrollida meie jaoks rahuldavalt kõiki kulutamata või kasutamata vahendeid teie kontol.

5.1.10. Me ei aktsepteeri ühegi vahendi sissemakset, mis meie arvates on saadud ebaseaduslikul või ebaausal teel, ning kontole raha kandes kinnitate ja garanteerite vastavalt, et te ei kasuta vahendeid, mis on pärit mis tahes kuritegevusest või kuritegelikust tegevusest.

5.1.11. Jätame endale õiguse kontrollida kõiki tehinguid, et ennetada rahapesu, terrorismi rahastamist ja finantskuritegevust. Lisaks jätame endale õiguse nõuda dokumentaalseid tõendeid, mis kinnitavad mis tahes tehingus kasutatud vahendite allikat, ning peatada teie konto, kuni laekunud tõendid meid rahuldavad.

5.1.12. Mis tahes kahtlane tegevus kontol võib viia selleni, et teatame mängijast asjaomastele asutustele, peatame või sulgeme konto ning konfiskeerime olemasolevad vahendid. Konto peatamise ajal võib juurdepääs kontol olevatele vahenditele olla ajutiselt piiratud.

5.1.13. Kui teil on põhjust arvata, et me oleme teilt alusetult tasu võtnud, võite teavitada meie kliendituge ja taotleda tagasimakset. Me arvestame ainult selliste tagasimakse taotlustega, mis sisaldavad vaidlusaluse tehingu täielikke üksikasju, sealhulgas asjakohaseid kuupäevi, makseandmeid ja lühikest selgitust selle kohta, miks summa on vaidlustatud.

5.2. Väljamaksed

5.2.1. Te võite igal ajal otsustada, kas võtta osa või kõik vahendid oma kontolt välja. Selleks on erinevad võimalused, mille leiate oma konto jaotisest „Makseviisid ja boonused“. Süsteemi poolt valitud vaikimisi väljamakse viis on sama, mida kasutati sissemakse tegemiseks.

5.2.2. Sissemakstud vahendeid saate välja võtta ainult siis, kui need on mis tahes olemasolevas mängus vähemalt üks kord panustatud. Panustamiseks/kihlveoks kasutamata vahendite väljavõtmine on üldjuhul keelatud ning me jätame endale õiguse sellisest taotlusest keelduda ning juhul, kui selline väljamakse lubatakse, kohaldada tasu („ennetähtaegse väljamakse tasu“), mis moodustab 15% ennetähtaegse väljamakse väärtusest.

5.2.3. Sõltuvalt makseviisist, mille te oma vahendite väljamakseks valite, võivad kehtida minimaalse väljamakse nõuded. Minimaalse väljamakse andmed on kohe saadaval teie konto jaotises „Makseviisid ja boonused“ iga kord, kui soovite oma vahendite väljamakset taotleda.

5.2.4. Jätame endale õiguse kehtestada teatud makseviiside kasutamisele täiendavaid tingimusi ning aeg-ajalt võime muuta saadaolevaid makseviise sellest ette teatamata. Me ei garanteeri, et kõik makseviisid on alati kättesaadavad. Täielikult ajakohase teabe saamiseks soovitame regulaarselt vaadata oma konto jaotist „Makseviisid ja boonused“.

5.2.5. Olenemata valitud makseviisist on maksimaalne summa, mida saab nädalas välja võtta 10 000 eurot ja kuus 25 000 eurot või selle ekvivalent muudes valuutades. Vaatamata sellistele piirangutele, suurte võitude, näiteks jackpoti või muude esimese taseme auhindade puhul, võime pakkuda teile ühekordset summat, mis on väiksem kui iganädalaste või igakuiste osamaksetena makstav summa.

5.2.6. Väljamaksed hoitakse kinni asjaomase osakonna poolt autoriseerimiseks. Pärast autoriseerimist kantakse vahendid tagasi pangakontole või makseviisile, kust need pärinevad.

5.2.7. Püüame teie taotlust töödelda 72 tunni jooksul ja igal juhul hiljemalt 5 tööpäeva jooksul.

5.2.8. Kui teie kontole kantakse ekslikult raha, on teie kohustus sellest viivitamatult meie klienditoele teatada. Kui vahendid on laekunud ekslikult, ei saa te neid vahendeid kasutada ega välja võtta. Sellised vahendid võidakse külmutada ja lõpuks meie poolt kinni pidada. Lisaks jätame endale õiguse tühistada kõik selliseid vahendeid kasutades tehtud tehingud, sealhulgas seotud võidud, mis on ekslikult välja makstud.

5.3. Panused

5.3.1. Panuste ja kihlvedude tegemiseks ning meie mängudes osalemiseks peavad teie kontol olema piisavad vahendid.

5.3.2. Mis tahes süsteemitõrke või mänguvea (mis tahes põhjusel esinev kõrvalekalle mängu loogika normaalsest toimimisest) korral, mis toob kaasa vea koefitsientide või võidutabelite arvutamises, tasudes, boonustes või väljamaksetes või mis tahes valuuta konverteerimises („süsteemiviga“), püüame panna kõik sellisest süsteemiveast otseselt mõjutatud pooled tagasi olukorda, milles nad olid enne süsteemivea ilmnemist, sealhulgas mõjutatud saldode käsitsi korrigeerimise kaudu.

5.3.3. Jätame endale õiguse kuulutada tühiseks kõik sellise süsteemivea objektiks olnud panused ja kihlveod ning nõuda kontolt tagasi kõik asjaomaste panustega seotud raha, tingimusel et on olemas selged tõendid, et süsteemiviga on ära kasutatud ebaõiglase eelise saamiseks.

5.3.4. Kui see on põhjendatud, võib operaator uurimise ajaks mängija konto ajutiselt peatada. Konto püsiv sulgemine võib toimuda juhul, kui väärkasutamine on piisavate tõenditega kinnitatud.

6. Vastutustundlik hasartmängimine

6.1. Northvale on pühendunud vastutustundliku hasartmängimise edendamisele ja toetamisele ning pakub oma mängijatele laia valikut spetsiaalseid vahendeid ja kontrolle, et tagada terve ja nauditav mängukogemus.

6.2. Registreeritud mängijana saate tõhusalt kontrollida oma kulutusi, määrates kas deposiidi, panustamise või kahjumi limiidi või kombineerides kaks või enam limiiti. Samuti saate hõlpsasti kontrollida oma mängutegevust, määrates seansi / sisselogimise limiidi ja/või aktiveerides reaalsus-kontrolli. Kui te määrate mis tahes liiki limiidi, rakendub see ühiselt kõigile Northvale'i hallatavatele veebisaitidele.

6.3. Kui registreeritud mängija suurendab olemasolevat limiiti (nt suurendab kaotuse limiiti), rakendame selle kohe. Ja vastupidi, kui mängija proovib leevendada olemasolevat liimiti (nt kaotuse limiiti langetada), jõustub muudatus alles 48 tundi pärast seda, kui see on veebisaidi kaudu esitatud ja kinnitatud.

6.4. Kui tunnete, et soovite hasartmängudest pausi teha, saate end meie veebisaidilt ise välistada valitud perioodiks või isegi jäädavalt. Sellist välistamist kohaldatakse kõigil Northvale'i poolt hallatavatel veebisaitidel.

6.5. Enesevälistusperioodil on teil juurdepääs oma kontole ainult selleks, et käsitsi välja võtta mis tahes järelejäänud saldo. Muu tegevus kontol ei ole lubatud. Alternatiivina võite väljamakse taotlemiseks pöörduda klienditoe poole. Püüame teie taotlust töödelda 72 tunni jooksul ja igal juhul hiljemalt 5 tööpäeva jooksul. Lisaks jätame endale õiguse viivitada teie taotluse töötlemisega, kui te ei läbi rahuldavalt „Tunne oma klienti“ protsessi.

6.6. Kõik saadaolevad vastutustundliku mängimise tööriistad on kättesaadavat jaotises „Vastutustundlik hasartmängimine“, kus te saate neid ka muuta.

6.7. Kui võtate meiega ühendust registreerimata kasutajana, et taotleda välistamist tulevasest mängutegevusest, võtame tarvitusele meetmed, mille eesmärk on takistada teie registreerumist veebisaidil. Nende tingimuste tõhusaks jõustamiseks võib meil olla vaja, et te esitaksite meile teatud isikuandmed.

6.8. Jätame endale õiguse jälgida kogu tegevust kontol ja kui me usume, et teil võivad olla hasartmänguprobleemid või teil on oht jääda hasartmängusõltuvusse, võime võtta teiega ühendust ja lisaks võime ajutiselt või püsivalt takistada teil veebisaidile siseneda või teenuseid kasutada.

6.9. Teeme kõik mõistlikud jõupingutused, et jõustada oma vastutustundliku hasartmängimise poliitikat, pakkuda teile tuge ning abi ja juhendamist meie vastutustundliku hasartmängimise tööriistade kasutamisel. Kuid siiski ei võta me endale mingit vastutust ega kohustust, kui te jätkate hasartmängude mängimist ja/või püüate veebisaiti kasutada eesmärgiga tahtlikult vältida olemasolevaid meetmeid ja/või kui meil ei ole võimalik selliseid meetmeid rakendada põhjustel, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all.

6.9. Lisateabe saamiseks, sealhulgas täieliku kirjelduse saamiseks meie spetsiaalsete tööriistade ja ressursside kohta, võite külastada meie vastutustundliku hasartmängimise jaotist, klõpsates siin.

7. Klienditugi, kaebused ja vaidlused

7.1. Hindame oma mängijaid ja püüame teha teie kogemuse meiega meeldivaks, kuid võib esineda olukordi, kus te võite olla rahulolematu meie toodete ja teenuste kvaliteediga või ei pruugi olla nõus teatud otsusega, mille me teie või teie konto kohta teeme.

7.2. Kõigi registreeritud mängijate jaoks on kättesaadav klienditoe teenus, millega saab ühendust e-posti teel aadressil support@casinobud.com või veebisaidi avalehel oleva reaalajas vestluse kaudu.

7.3. Kui võtate meie klienditoega ühendust reaalajas vestluse kaudu, eeldame, et olete personali suhtes alati viisakas. Mis tahes solvavat või kuritahtlikku käitumist ei sallita ja sellest teatatakse kohe ning me jätame endale õiguse sulgeda teie konto sellise taunitava käitumise korral viivitamatult ja jäädavalt.

7.4. Sellisel juhul võite esitada meile kaebuse. Kaebused tuleb esitada kirjalikult, kas saates e-kirja meie klienditoele aadressile support@casinobud.com või veebisaidil saadaoleva reaalajas vestluse funktsiooni kaudu. Kaebused tuleb esitada niipea, kui see on mõistlikult teostatav pärast seda sündmust, mis põhjustas teie rahulolematuse. Kaebused peaksid võimaluse korral sisaldama kõiki asjakohaseid üksikasju, et saaksime probleemi selgelt ja kiiresti tuvastada.

7.5. Nõuded ja taotlused tehingu vaidlustamiseks tuleb esitada kuuekümne (60) päeva jooksul alates kõnealusest tehingust ning need vaadatakse läbi ja võetakse asjakohased meetmed. Kui tehingu kohta ei esitata kuuekümne päeva jooksul päringut või vastuväiteid, loetakse tehing kehtivaks ja tühistamatuks.

7.6. Teeme majanduslikult mõistlikke jõupingutusi, et vastata nii kiiresti kui võimalik, ja tavaliselt teeme seda 10 päeva jooksul alates kuupäevast, mil kaebus meile esitati. Igasugune teie kaebusega seotud teabevahetus, sealhulgas selle tulemus, toimub teie kontoga seotud viimase e-posti aadressi kaudu.

7.7. Kui te ei ole rahul oma kaebuse lahendusega ja soovite tulemust vaidlustada, võite pöörduda abi saamiseks ECC-Neti poole, mis aitab tarbijatel lahendada oma piiriüleseid probleeme territooriumil. Lisateavet selle kohta leiate lingilt: https://consumer.ee/.

7.8. Soovitame teil tutvuda Eesti Euroopa tarbijakeskuse protseduuridega, mis on kättesaadavad eespool toodud lingi kaudu.

Eesti Euroopa tarbijakeskus ei oma täitmisvolitusi, küll aga toetab eksperdiarvamust. See ei piira teie õigust esitada mis tahes nõudeid pädevasse kohtusse. Teise võimalusena võite eelistada lahendada oma rahulolematus ka otse, esitades kaebuse EMTA-le, võttes nendega ühendust e-posti aadressil hasart@emta.ee.

8. Play Together

8.1. „Play Together“ on meie eksklusiivne funktsioon, mis võimaldab mängijatel koondada oma vahendeid ja osaleda sündikaatides, et suurendada oma võiduvõimalusi meie kasiino kõrgeima taseme auhindadele.

8.2. Funktsioonis „Play Together“ osalemiseks võite luua kaptenina oma grupi või liituda osalejana olemasoleva grupiga. Grupid saab luua avalike või privaatsetena. Kui avalikud grupid on vabalt ligipääsetavad, siis privaatsete gruppidega saab liituda ainult kutse alusel.

8.3. Iga mängija võib valida, kas ta soovib saada seansi „Play Together“ kapteniks või osalejaks talle teadaolevatel põhjustel, sealhulgas, kuid mitte ainult, selleks, et suurendada oma osalust kogukonnas, parandada oma sotsiaalset suhtlust, või teha seda isiklike eelistuste alusel. Otsus võtta endale kapteni või osaleja roll on täiesti vabatahtlik ja võib olla ajendatud individuaalsetest eesmärkidest või motivatsioonidest.

8.4. Kui loote uue grupi, olete selle grupi kapten. Kaptenina võite algatada ja lõpetada mänguseansse grupis, kutsuda teisi mängijaid oma grupiga liituma või oma seanssi jälgima, ja mängida grupi nimel. Loomisel palutakse teil kanda oma soovitud osa mänguseansi rahakotti.

8.5. Seansiga „Play Together“ liitumiseks ei pea te tegema muud, kui sisenema olemasolevasse gruppi ja kandma oma soovitud osa seansi rahakotti. Koondatud vahendite saldo ja teie osa on alati saadaval grupi fuajees, kuni seanss lõpetatakse.

8.6. Osalejaid teavitatakse alati, kui kapten algatab ja lõpetab Play Togetheri mänguseansse. Võite igal ajal enne seansi alustamist sellest lahkuda. Pärast seansi algust saab selle lõpetada ainult kapten.

8.7. Seansid, mida kapten ei lõpeta, aeguvad automaatselt ettenähtud aja möödudes ning me jätame endale õiguse tühistada või lõpetada mis tahes seansi igal ajal.

8.8. Lõpetamisel kantakse kasutamata saldo ja võidud, kui neid on, kohe tagasi teie kontole samas proportsioonis teie osaga. Panustatud vahenditena loetakse nende tingimuste kohaselt ainult teie osa, mida kapten tegelikult mängimiseks kasutas.

8.9. Me ei kontrolli ega dikteeri sisu mis tahes seansis Play Together, mida korraldatakse meie veebisaidil. See hõlmab muu hulgas pealkirju, kirjeldusi, bännereid ja kasutatavat keelt.

8.10. Me ei kontrolli ega dikteeri ning ei vastuta mingil moel sisu eest, mida kaptenid ja seansil Play Together osalejad võivad avaldada mis tahes välistes kanalites. Kapten ja seansis Play Together osalejad vastutavad täielikult oma avaldatud sisu eest.

8.11. Iga kapten või seansis Play Together osaleja vastutab ainuüksi oma tegude ja käitumise eest seansi Play Together ajal. Kaptenid või seansis Play Together osalejad vastutavad ainuisikuliselt oma tegude ja mis tahes tagajärgede eest, mis võivad tuleneda nende käitumisest, sisust või suhtlusest grupimängu ajal. Me loobume igasugusest vastutusest kaptenite ja seansis Play Together osalejate tegude eest ning jätame endale õiguse võtta kasutusele mis tahes asjakohased meetmed mis tahes tingimuste või kohaldatavate seaduste rikkumise korral seansi Play Together ajal. Mis tahes seaduserikkumisi, olgu need kohalikud või muud, kapteni või seansis Play Together osaleja poolt loetakse meie tingimuste rikkumiseks. Sellised rikkumised võivad kaasa tuua kapteni või seansis Play Together osaleja konto lõpliku sulgemise. Jätame endale õiguse võtta kasutusele asjakohased meetmed, kui neid tingimusi või kohaldatavaid õigusnõudeid rikutakse.

9. Voogedastus

9.1 Mängijad võivad kasutada mis tahes heakskiidetud voogedastusplatvormi, et voogedastada meie mänge mängimise ajal ja jagada oma voogedastuse videoid veebisaidil.

9.2 Käesolevaga nõustute, et vastutate ainuisikuliselt mis tahes sisu (edaspidi „Sisu“) eest, mille olete heakskiidetud voogedastusplatvormi kaudu veebisaidile saatnud, sellelt edastanud, voogedastanud, kuvanud või üles laadinud, ja et sisu vastab kõigile sellele kohaldatavatele seadustele, sealhulgas, kuid mitte ainult, seadustele, mis nõuavad, et te saaksite sisu kasutamiseks kolmanda poole nõusoleku. Kinnitate, et teil on õigus saata või voogedastuse kaudu edastada saidil olevat sisu ja et selline kasutamine ei riku ega riiva mis tahes kolmanda poole õigusi (sealhulgas intellektuaalomandi õigusi). Ettevõte ei vastuta mitte mingil juhul mis tahes viisil (a) sisu eest, mida edastatakse või vaadatakse saidi kasutamise ajal, (b) sisu vigade või puuduste eest või (c) mis tahes liiki kahjumi või kahjustuste eest, mis on tekkinud sisu kasutamise, sisule juurdepääsemise või juurdepääsu keelamise tulemusel. Kuigi me ei vastuta mis tahes sisu eest, jätame endale õiguse modereerida ja kustutada mis tahes sisu igal ajal ilma teid sellest teavitamata, kui meile saab teatavaks, et see rikub käesolevate tingimuste mis tahes sätet või kehtivat seadust, või kui mõni ametiasutus seda nõuab.

9.3 Te nõustute, et (i) ei kasuta teenust teadlikult või hooletusest tulenevalt viisil, mis kuritarvitab, häirib või katkestab teenust või saiti; (ii) ei osale tegevuses, mis on ebaseaduslik, petturlik, vale või eksitav; (iii) ei edasta teenuse kaudu mis tahes materjali, mis võib rikkuda kolmandate poolte intellektuaalomandi või muid õigusi; (iv) ei kasuta teenust sellise sõnumi või materjali edastamiseks, mis on ahistav, laimav, alandav, ähvardav, nilbe, sündsusetu, rikub mis tahes poole intellektuaalomandi õigusi või on muul viisil ebaseaduslik, mis tooks kaasa tsiviilvastutuse, või mis on tegevus, mis kujutab endast või julgustab käitumist, mis võiks kujutada endast kriminaalkuritegu mis tahes kohaldatava seaduse või määruse alusel; (v) ei laadi üles ega edasta mis tahes tarkvara, sisu või koodi, mis kahjustab, keelab, hävitab või mõjutab negatiivselt teenuse toimimist mis tahes viisil või mille eesmärk on kahjustada või hankida teavet või andmeid muult riistvaralt, tarkvaralt või teistelt mängijatelt; (vi) ei kasuta teenust mis tahes muid tingimusi rikkudes või viisil, mis rikub kohaldatavat õigust.

9.4 Te nõustute mitte postitama, muutma, levitama või reprodutseerima mis tahes viisil autoriõigusega kaitstud materjali, kaubamärke, avalikustamisõigusi või muid omandiõigusi ilma selliste omandiõiguste omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta. Ettevõte võib keelata juurdepääsu mängijale, kes arvatakse olevat rikkunud teise poole omandiõigusi.

9.5 Käesolevaga nõustute ettevõtet kaitsma ja talle hüvitama mis tahes ja kõikide kolmandate poolte nõuded, kahjud ja/või kulud (sealhulgas, kuid mitte ainult, advokaaditasud), mis on tingitud heakskiidetud voogedastusteenuste kasutamisest teie poolt. Kui te rikute mõnda nendest tingimustest, jätame endale õiguse teie konto lõplikult sulgeda või takistada teil edaspidi juurdepääsu veebisaidi voogedastusfunktsioonile.

10. Muud sätted

10.1. Northvale on kaubamärgi www.casinobud.com ja Casinobud logo ainuomanik. Igasugune omavoliline kasutamine võib kaasa tuua vastutusele võtmise.

10.2. Kogu veebisaidi lehtedel ja URLidel leiduv sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult, kõik tekstid, graafika, kood, failid ja lingid, on Northvale'i ja selle vastavate autoriõiguste omanike omand ning seda ei tohi reprodutseerida, edastada ega säilitada tervikuna või osaliselt ilma meie kirjaliku nõusolekuta. Sellest tulenevalt ei anna teie registreerumine ja meie süsteemi kasutamine mingeid õigusi süsteemis sisalduvale intellektuaalomandile ning selle URL-aadressi või veebisaidi sisu mis tahes volitamata reprodutseerimine või kasutamine on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua juriidilise vastutuselevõtmise.

10.3. Ettevõte ei anna mingit garantiid veebisaidi ja/või pakutavate teenuste sobivuse või kvaliteedi kohta ning mängija tunnistab, et tal on ainuvastutus nende valimise eest. Välja arvatud juhul, kui käesolevas lepingus on selgesõnaliselt sätestatud, pakutakse veebisaiti ja teenuseid tingimusel „on nagu on“ ning kõik tingimused, väited ja garantiid (olgu need selgesõnalised või kaudsed, seadusjärgsed või muud) on välistatud seadusega lubatud maksimaalses ulatuses, sealhulgas, kuid mitte ainult, igasugused kaudsed garantiid või tingimused kvaliteedi või eesmärgipärasuse kohta.

10.4. Ettevõte ei vastuta järgmise kahjumi või kahjustuse eest, olenemata selle põhjustamise viisist ja isegi kui see on ettenähtav:

a) majanduslik kahju, mis hõlmab saamata jäänud kasumit ja kasumi kasutamise, äritegevuse, tulu, firmaväärtuse või oodatava säästu kaotust, mis tuleneb mängija hasartmängutegevusest;
b) mängija või kolmanda isiku dokumentide, lindide, salvestiste, andmete või muude andmekandjate kaotamine, kahjustamine või asendamise, taastamise või taastamise kulud;
c) kahju, mis tuleneb mis tahes kolmanda poole poolt mängija vastu esitatud nõudest;
d) kahjum või kahjustus, mis tuleneb mängija poolt oma kohustuste täitmata jätmisest või mis tahes asjaolust, mis on mängija või kolmanda poole kontrolli all;
e) kahjum või kahjustus, mis tuleneb ettevõtte poolt tegutsemisest vastavalt mängija, agentide või mängija poolt kaasatud kolmandate poolte juhistele;
f) mis tahes vääramatu jõu sündmus.

10.5. Mitte midagi nendes tingimustes ei piira ega välista meie vastutust järgmise eest:

a) surm või kehavigastus;
b) pettus või petturlik valeandmete esitamine;
c) raske hooletus;
d) kõik, mida meil ei ole seadusega lubatud välistada kohaldatavas jurisdiktsioonis (Eesti).

10.6. Kui üks või mitu selle lepingu tingimust tunnistatakse juriidiliselt kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see ülejäänud tingimusi, mille kehtivus säilib.

10.7. Seda lepingut reguleerivad Eesti Vabariigi seadused, sealhulgas Eesti hasartmänguseadus, kui see on kohaldatav. Malta kohtutel on ainupädevus lahendada kõik käesolevast lepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused. Olenemata eespool öeldust ja ilma et see piiraks kokkulepitud kohtualluvuse kohaldamist, võivad tarbijad, kelle elukoht on Eestis, suunata lahendamata kaebused Eesti tarbijavaidluste komiteele kui mittesiduvale vaidluste kohtuvälise lahendamise mehhanismile vastavalt Eesti tarbijakaitse eeskirjadele.

11. Kasiino: spetsiifilised mängureeglid

11.1. Meie kasiino töötab kooskõlas meie heakskiidetud tarkvarapakkujatega, kes vastavad EMTA poolt kehtestatud regulatiivsetele nõuetele. Nende pakkujate nimekiri tehakse kättesaadavaks soovi korral või avaldatakse veebisaidil.

11.2. Mängude reeglid on kättesaadavad veebisaidil iga mängu jaotises Abi. Kõikide mängude reeglid moodustavad osa nendest tingimustest ja kasiinos mängides garanteerite, et olete kursis nende mängude reeglitega, milles osalete.

11.3. Jätame endale õiguse teha igal ajal omal äranägemisel muudatusi kasiinos saadaval olevates mängudes ja nende mängude väljamakse määrades. Iga mängu väljamakse määra vaatamiseks klõpsake iga mängu jaotisele Abi või Info (tavaliselt tähistatud küsimärgi või tähega I). Teie kohustus on enne panustamist välja selgitada iga mängu puhul kohaldatav väljamakse määr igas seansis.

11.4. Kui teie seade ei tööta korralikult ja/või te kaotate mängu ajal internetiühenduse, jätkub mäng järgmisel sisselogimisel sellest punktist, kus internetiühendus katkes.

11.5. Kasiinosüsteemi rikke korral on kõik panused tühised. Sellise olukorra korral jätame endale õiguse lõpetada mõjutatud mängud.

11.6. Kui mäng on alanud, kuid süsteemirikke tõttu ebaõnnestub, tagastab ettevõte mängijale mängus tehtud panuse, krediteerides selle mängija kontole või, kui kontot enam ei eksisteeri, makstes selle heakskiidetud viisil maksjale. Kui mängijal on mängu ebaõnnestumise ajal kogunenud krediit, krediteeritakse selle rahaline väärtus mängija kontole või, kui kontot enam ei eksisteeri, makstakse see heakskiidetud viisil mängijale.

11.7. Pakume mitmeid live-kasiino mänge, mis live-voogedastuse nõuete tõttu vajavad piisavat ribalaiust, et mängust täielikult osa saada ning selles aktiivselt ja õigeaegselt osaleda. Live-mänge peaksid mängima ainult mängijad, kellel on vajalik ribalaius.

12. Spordiennustus: Üldine

12.1. Meie Sportsbooki korraldatakse koos meie heakskiidetud teenusepakkujaga Altenar.

12.2. Need tingimused reguleerivad Sportsbooki kasutamist. Veebisaidil panustades kinnitate, et olete reeglid läbi lugenud, nendest aru saanud, olete need endale selgeks teinud ja nõustute järgima nii neid kui ka meie üldtingimusi.

12.3. Need reeglid on veebisaidil saadaval ainult eesti ja inglise keeles.

12.4. Üld- ja erireegli lahknevuse korral on viimane ülimuslik.

12.5. Me võime neid reegleid igal ajal muuta ja uuendada. Kuigi me võtame meetmeid, et teavitada teid eelnevalt kõikidest olulistest muudatustest, on teie ainuvastutus end kehtivate sätetega kursis hoida.

13. Spordiennustus: Üldine (jätkub)

13.1. Võtame vastu panuseid spordi- ja muude sündmuste tulemustele, mille tulemus on teadlikult teadmata, sealhulgas telekommunikatsioonivõrkude kaudu tehtud panuseid.

13.2. Iga kord, kui klient rakenduse alla laadib, olenemata meediaressursi kasutamisest (interneti või mobiiliteenuste kaudu), avab konto ja/või kasutab olemasolevat kontot, panustab või osaleb mis tahes mängudes, võidab mis tahes auhinna, kinnitab klient nõusolekut kehtiva reeglite versiooniga ja kohustust tegutseda vastavalt reeglitele. Iga kord, kui kasutaja laadib alla kliendirakenduse, registreerib konto, kasutab olemasolevat kontot, panustab mis tahes mängudes, saab võidu jne, tähendab see kasutaja nõusolekut ja kohustust tegutseda vastavalt kehtivatele reeglitele.

13.3. Jätame endale õiguse teha käesolevatesse reeglitesse ning maksete sätetesse ja protseduuridesse muudatusi ja täiendusi ilma individuaalse eelneva kirjaliku teavitamiseta. Mängijaid teavitatakse muudatustest asjakohaste teadete kaudu. Varem tehtud panuste tingimused jäävad muutumatuks ning vastuvõetud panustele kohaldatakse nende vastuvõtmise hetkel kehtinud reegleid.

13.4. Me ei kanna mingit vastutust mis tahes kaotuste või kahjude eest, mis on väidetavalt tekkinud veebilehe kasutamisest või selle sisust. See säte kehtib ka veebilehe sisu kasutamise või väärkasutamise kohta mis tahes isiku poolt, veebilehele juurdepääsu või selle kasutamise võimatuse, andmete toimimise või edastamise viivituse, sidetrasside rikete, mis tahes vigade, trükivigade või puuduste kohta veebilehe sisus.

13.5. Fotode ja videote allalaadimine veebilehelt või selle alamlehtedelt on lubatud ainult isiklikuks kasutuseks. Nende andmete avaldamine, edastamine või reprodutseerimine mis tahes muul eesmärgil on rangelt keelatud.

13.6. Käesolevas reeglite versioonis aktsepteeritud põhiterminid:

13.6.1. Üksikpanus – panus ühele sündmusele;

13.6.2. Mitmik- või ekspresspanus – see on samaaegne panus mitme erineva sündmuse tulemusele. Kui panustate kahe või enama sündmuse (näiteks kahe erineva jalgpallimängu) tulemusele, saate need ühendada mitmikpanuseks. Mitmikpanuse võitmiseks ei tohi teil olla ühtegi ebaõnnestunud ennustust (kaotust) ühegi tulemuse kohta, mis on mitmikpanusesse kaasatud. Mitmikpanuse ühe tulemuse kaotamine tähendab kogu panuse kaotamist. Mitmikpanuste võidud on võrdsed panuse summa ja mitmikpanuses sisalduvate mängitud tulemuste koefitsientide korrutisega (kui ühel mitmikpanuses sisalduvatest tulemustest tekib tulu, siis on selle koefitsient 1).

13.6.3. Süsteem – kombinatsioon mitmikpanustest teatud sündmuste kogumile. Iga süsteemi kombinatsioon arvutatakse eraldi mitmekordse panusena. Et võita süsteemis panus piisab sellest, et märgitud arv ennustusi koguarvust on õige (see määratletakse nime järgi, näiteks süsteemis „kolm neljast“ on vaja, et kolm ennustust neljast osutub õigeks, süsteemi „viis seitsmest“ puhul on vaja õigesti ennustada viie sündmuse tulemus seitsmest võimalusest jne). Tuleb arvestada, et kuna igal süsteemipanuse mitmekordsel panusel on määratud ainult osa kogu panuse summast (proportsionaalselt valikute arvuga), siis on sellise süsteemipanusega saadav võit väiksem kui mitmekordse panusega saadav võimalik üldvõit. Mõnel juhul, kui kõik tulemused ei ole ennustatud, võib võidusumma olla väiksem kui panustatud summa, kuid erinevalt mitmikpanusest kompenseeritakse osa summast õigesti ennustatud tulemuste arvelt.

13.6.4. Ahel – panus, mis on kombinatsioon üksteisest sõltumatutest üksikpanustest. Vältimatu tingimus on esimese ürituse võitmine. Ahelarvutuste protseduur sõltub eelkõige kupongis täpsustatud panuste järjekorrast. Pärast esimest võitu lahutatakse sellest teise sündmuse panuse summa ja lisatud summa on ahela jääk. Kui järgmine sündmus kaotab, kasutatakse ahelajäägi summat. Iga järgmine sündmus arvutatakse samal põhimõttel. Kui ahela jääk on väiksem kui esimese ühekordse panuse summa, arvutatakse järgmine kord ühekordne panus, alustades summast, mis on jäägis. Kui ahelajääk on nullis, siis ahel katkestatakse ja panus on kaotatud. Võidu korral sõltub võidusumma võidetud sündmuste arvust ja nende koefitsientidest.

13.6.5. Händikäp – võistlusele osaleja ede ehk eelis, mida väljendatakse väravate (punktide) komplektides jne, mille kihlveokontor annab võistlejale, kes teeb selle alusel panuseid. Nii määratakse kindlaks võistluse tulemus, mille suhtes kohaldatakse händikäppi. Osalejale antud händikäp liidetakse võistleja näidatud võistluse tulemusele. Kui sel viisil saadud tulemused on valitud osaleja kasuks, loetakse ta võitjaks ja tema võidule tehtud panused alluvad händikäpi võidule. Väljamaksed teostatakse panuste kirjelduses märgitud võidu koefitsiendiga. Kui tulemus on vastase kasuks, siis on panused kaotatud. Kui händikäpiga seotud tulemus on viik, siis on sellise tulemuse korral võidu koefitsient 1 (panuse tagastamine);

Näiteks: Meeskond 1 vs Meeskond 2
Meeskond 1: händikäpi väärtus + selle koefitsient
Meeskond 2: händikäpi väärtus + selle koefitsient

Seega tähendab see:
Meeskond 1: Händikäp (H1) –1,5 → koefitsient 2,25
Meeskond 2: Händikäp (H2) +1,5 → koefitsient 1,90

Inter Cagliari – 1,5 2,25 +1,5 1,9

Oletame, et soovite panustada Cagliari võidule vastavalt händikäpile. Cagliari (händikäp 2) händikäp on +1,5. Selleks, et võita kihlveoga +1,5 on vaja, et Cagliari ei kaotaks rohkem kui 1 väravaga, sest Cagliari väravatele lisatakse ka händikäp +1,5. Analüüsime kõiki võimalusi: *a) Cagliari võitis või meeskonnad jäid viiki või Cagliari kaotas ühe väravaga. Näiteks lõppskoor on 2-1. Võttes arvesse händikäppi (+1,5) on tulemus 2:2,5 Cagliari kasuks (Interi händikäppi ei võeta arvesse, kui arvestatakse Cagliari tulemust). Panused võidavad.

*b) Cagliari kaotas rohkem kui ühe väravaga. Näiteks lõppskoor on 2-0. Võttes arvesse händikäppi (+1,5) on tulemus 2:1,5 Interi kasuks. Sellisel juhul kaotavad Cagliari võidumäärad, võttes arvesse händikäppi (+1,5).

Samamoodi on Interi võidule panustades võimalikud järgmised variandid, kui arvestatakse händikäpiga -1,5: *a) Inter võitis kahe või enama väravaga. Näiteks lõppskoor on 3-0. Võttes arvesse händikäppi (- 1,5) on tulemus 1,5:0 Interi kasuks. Panused võidavad.

*b) Inter võitis ühe väravaga, meeskonnad mängisid võrdselt või Cagliari võitis. Näiteks lõppskoor on 2-1. Võttes arvesse händikäppi -1,5, annab Interile tehtud panuste tulemus händikäpiga (-1,5) 0,5:1, Cagliari kasuks. Sellisel juhul kaotavad Interile tehtud panused, mille händikäp on -1,5.

Teete kahekordse händikäpi panuse (Aasia händikäp). Panustate võidu või kogusumma peale, võttes arvesse händikäppi, mille kordaja on 0,25 (kuid mitte 0,5). Sellised panused arvutatakse kahe panusena, mille summa on poole suurem: sama paaritu ja ühise händikäpiga ning ühise kogusumma kordaja 0,5-lähedase ühise väärtusega. Kui Aasia händikäp kaasatakse kihlveosse või süsteemi, arvutatakse see koefitsientidega, mis kehtiks üksikpanuse puhul. Kahe ühise panuse võitmise korral võetakse arvutustes arvesse paaritu 0. Kui üks ühine panus on võitnud ja teine on tagasimakstav, võetakse arvutamisel paaritu (0 +1)/2. Kui mõlemad ühised panused kaotatakse, loetakse kogu panus kaotatuks.

Osaleja händikäpi topeltpanus (Aasia händikäp)

Paaritu

Tegelik

-0,25 (0, -0.5)

2

Barcelona

#ERROR![NM4.1]

1,8

Kui 200-eurone panus on tehtud Realile ja Real võitis: kaks ühist panust, mille võidusumma on pool panusest ja võidud on võrdsed 1002,0 + 1002,0 = 400 eurot. Loos: üks ühispanus kaotas poole summaga ja teine võitis paaritu 1 ning võidud on võrdsed 1000,0 + 1001,0 = 100 eurot. Tegelik kaotus: kaks tavalist panust, millest pool on kaotatud ja võit on võrdne 1000,0 + 1000,0 = 0. Kui 200-eurone panus tehti Barcelonale ja Barcelona võitis: kaks ühist panust, mille pool võidusummast ja võit on võrdne 1001,8 + 1001,8 = 360 eurot. Matš loositi: üks ühine panus poole summaga kaotas ja teine võitis paaritu ühega ja võit on võrdne 1001,8 + 1001,0 = 280 eurot. Barcelona kaotas: kaks ühist panust, millest pool summat kaotati ja võit on võrdne 1000,0 + 1000,0 = 0.

13.6.6. Kokku – võistleja või võistlejate poolt löödud, visatud, võidetud või mängitud väravate, visatud, võidetud või mängitud mängude arv.

Näiteks: Oletame, et jalgpallimängu kogusummaks (löödud väravate arv) on määratud neli ja panus tehakse kahele tulemusele: kogusummast rohkem või vähem.

Kui lüüakse vähem kui 4 väravat (0-0, 1-0, 0-1, 1-1 jne), võidavad panused, mis on väiksemad kui 4. Kui lüüakse rohkem kui 4 väravat (4-1, 4-2, 3-2 jne), kaotavad panused, mis on väiksemad kui neli ja võidavad panused, mis on suuremad kui neli. Kui lüüakse täpselt neli väravat (3-1, 4-0, 2-2, 1-3, 0-4), makstakse tagasi kõik panused üle ja alla nelja.

14. Panustamise tingimused

14.1. Panuste põhimõtted parameetrite (sealhulgas händikäpid, kogusummad) ja sündmuste koefitsientide väärtused võivad muutuda pärast mis tahes panustamist, kuid tingimused enne panustamist on samad, välja arvatud tehniliste ja ilmsete vigade korral.

14.2. Panuse summana aktsepteeritakse ainult ettevõtte poolt kinnitatud ja registreeritud summat.

14.3. Kasutaja on ainus isik, kes panuse eest vastutab. Kui panus on tehtud ja selle vastuvõtmine on kinnitatud, ei saa kasutaja seda muuta ega tühistada. Me ei anna klientide kaotatud või topeltpanustele mingeid garantiisid. Palun kontrollige hoolikalt kõiki panuseid.

14.4. Teie salasõna kadumine ei saa olla põhjuseks, miks võidu väljavõtmise määrad või võidu väljamaksmise taotluse tühistamine ei ole võimalik.

14.5. Panus võetakse vastu kohe, kui ettevõte on selle kinnitanud. Kõik vastuvõetud panused kuvatakse jaotises „Panuste ajalugu“. Mõnel juhul võib tekkida viivitus, kuni panus on teie ajaloos kirjas. Vaidluse korral loetakse tegelikuks esitamise ajaks aeg, mil panus ettevõtte süsteemis registreeriti. Kui kasutaja ei ole saanud panuse vastuvõtmise kohta mingit teadet, loetakse määr siiski vastuvõetuks, kui see „Panuste ajaloos“ kuvatakse.

14.6. Sidehäired või muud tehnilised tõrked kliendisuhtluses ei ole panuse tühistamise põhjuseks, kui panus on serveris registreeritud.

15. Spordiennustus: andmete kuvamine

15.1. Ettevõte ei vastuta pakutavate infoteenuste, sealhulgas reaalajasündmuste ja postiteenuste andmete täpsuse, täielikkuse ja ajakohasuse eest.

15.2. Me teeme kõik endast oleneva, et teave reaalajasündmuste kohta (näiteks tulemused, mängu aeg ja meeskondade/mängijate statistika) oleks korrektne. See teave kuvatakse siiski ainult teavitamise eesmärgil. Me ei vastuta nende andmete vigade eest.

15.3. Me ei vastuta ega aktsepteeri mingeid nõudeid seoses võistkonna nimede ja mängijate nimede võõrkeelsete tõlgete täpsusega.

15.4. Kui näidatud sündmuses/matšis osaleb rohkem kui üks sama perekonnanimega liige ja panuse vastuvõtmise ajal ei ole märgitud sportlase täisnime või muid neid üheselt tuvastavaid tunnuseid, kuuluvad kõik panused tagastamisele.

15.5. Kui mängu või positsiooni nimetuses on üks või mitu osavõtjat valesti märgitud (v.a tõlkevead), st kui vajaliku võistkonna/osaleja asemel on märgitud teine võistkond/osaleja, tunnistatakse kõik panused sellele võistlusele kehtetuks ja tagastatakse. Ainult meil on õigus määrata sellesse kategooriasse kuuluvaid sündmusi.

15.6. Juhul kui võistkonna konkreetsed andmed, nagu konkreetne vanusegrupp (näiteks alla 18-aastased /alla 21-aastased /noortekoondised), sugu (naised) või võistkonna staatus (reserv), ei ole märgitud real, mille tulemusel märgitakse reale teine võistkond väljakuulutatud võistkonna asemel, kuuluvad kõik selle mängu panused tagastamisele. Muudel juhtudel, kui reas on märgitud ebatäielik nimi või võimalikud grammatilised vead, jäävad kõik panused kehtima. Kui võistleja sugu ei ole reas märgitud, loetakse, et võistleja on meessoost. Juhul, kui mängus osalevad naistevõistkonnad, on vaja, et selle kohta oleks reas üksikasjalik märge, vastasel juhul kuuluvad panused tagastamisele.

15.7. Reas märgitud kuupäev ja kellaaeg on sündmuse (v.a reaalajasündmused) kihlvedude vastuvõtmise lõpetamise kuupäev ja kellaaeg ning ei pruugi kattuda sündmuse tegeliku alguse kuupäeva ja kellaajaga. Võistluse tegelikuks ajaks loetakse panuste arvestamisel võistluse algusaeg, mis määratakse kindlaks võistlust korraldava organisatsiooni ametlike dokumentide ja Northvale’i andmete põhjal.

15.8. Kui kohtumise läbiviimise koht ei ole reas märgitud, märgitakse võistluste loetelus esimesena võistlusala võõrustaja, välja arvatud Ameerika võistluste puhul. Kogu teave, mis käib konkreetse spordiala kohta, kannab lisategevuse iseloomu. Võimalikud vead esitatud teabes ei ole alus panuste tagastamiseks.

15.9. Reaalajasündmuste panuste vastuvõtmisele kehtib viivitus, mille väärtus võib sõltuvalt spordialast, turust ja muudest omadustest erineda ning mille määrab turvalisuse ja hilisemate panuste eest kaitsmise eesmärgil eranditult Northvale.

15.10. Klientide mugavuse huvides, võttes arvesse reaalajasündmuste eripära, kus koefitsiendid muutuvad väga sageli, saab klient valida ühe järgmistest valikutest: võtta vastu kõik koefitsientide muutused, võtta vastu ainult märgistatud panused või mitte võtta vastu panuseid, kui koefitsiendid muutuvad, mis määrab vastavalt, kas panus võetakse vastu, kui selle korraldamise ajal muutub koefitsient, selle muutumisel, või ainult juhul, kui muutunud panus ületab kliendi panuse hinnangulist koefitsienti. Valesti märgitud mängu toimumise kuupäev ei ole alus panuse tühistamiseks.

15.11. Kui mäng algas hetkest, mil see katkestati, ja real, mis ei olnud ette nähtud, on panused tagastatavad.

16. Spordiennustus: kattuvad sündmused ja tulemused

16.1 Mitmik- ja süsteemikihlvedudes on keelatud lisada erinevaid sündmusi, mis on seotud sama mänguga, isegi mitte neid, mis on otseselt üksteisest sõltuvad. Kui sellistesse panustesse on kaasatud mis tahes sündmused, mis on sama mänguga seotud, on see panus tagastatav, isegi kui panuseid vastu võttev arvutiprogramm ei blokeerinud esitamise ajal panust. Northvale jätab endale ainuõiguse otsustada, kas sündmused on omavahel seotud.

16.2. Mängutulemuse puudumisel mitmik- ja süsteemipanuste puhul on lubatud panustada ainult ühe rühma ühele meeskonnale. Kui sellistes panustes on arvestatud sama rühma võistkondade kvalifikatsiooni või mittekvalifikatsiooni, siis on panused tagastatavad, isegi kui panuseid vastu võttev arvutiprogramm ei blokeerinud esitamise ajal seda panust. Northvale jätab endale ainuõiguse otsustada, kas mitmik-, süsteemi- ja üksikpanuste puhul aktsepteerida panuseid positsioonile kvalifitseeruda või mitte kvalifitseeruda.

17. Spordiennustus: ilmsed ja tehnilised vead

17.1. Me ei vastuta vigade eest panuste kirjutamisel, ülekandmisel või loendamisel. Eelkõige jätame endale õiguse parandada ilmseid vigu, mis on tehtud panustamiskoefitsientide andmete sisestamisel ja/või summade arvutamisel kihlvedude juures (näiteks vigu koefitsientides, valesti märgitud meeskonnad, valesti märgitud sündmused jne), või kuulutada vastavad panused kehtetuks isegi pärast sündmuse lõppu. Ilmsete vigade parandamise korral tagastatakse panused. Kõige levinumad tehnilised vead on järgmised:

17.1.1. vead koefitsientide sisestamisel – kui koefitsient (või puude/summa jne seadistus) kuvatakse ilma eraldusjooneta (punkt) või mis tahes lisanumbriga. Näide: koefitsiendi 1,8 asemel kuvatakse 18, koefitsiendi 2,3 asemel kuvatakse 23, koefitsiendi 3,0 asemel kuvatakse 30 jne;

17.1.2. peeglivead – kui mängijate koefitsiendid kuvatakse vastupidi. Sellisel juhul kuvatakse mängu favoriidi (sealhulgas reaalajasündmuse praegune favoriit) koefitsient, mis ületab antud sündmuse autsaideri koefitsienti;

Näide: Korvpall. Barcelona-Unicaja. Matši võitja. 1,2 ja 4 asemel kuvatakse 4 ja 1,2.

17.1.3. kirjavead – kui kõik koefitsiendid on märgitud õigesti, kuid võistkonnad on kirjutatud vales järjekorras (esineb tavaliselt neutraalsel väljakul toimuvate võistluste puhul). Eelmise näite selgitus: Korvpall. Unicaja-Barcelona. Matši võitja. 1,2 ja 4 korvpalli asemel. Barcelona-Unicaja. Matši võitja. 1,2 ja 4. Selged näitajad ilmsetest vigadest on väga suur erinevus Northvale’i ja teiste kihlveokontorite koefitsientides; koefitsiendid, mida on peaaegu võimatu mängu hetkeolukorras pakkuda. Õigus otsustada, kas tehtud on ilmne või tehniline viga või mitte, kuulub ainult Northvale Limitedile.

17.2. Me jätame endale õiguse tühistada tahtlikult valede koefitsientide ja ilmsete vigade alusel tehtud panused. Klienti teavitatakse kontojäägi muutustest viivitamatult.

17.3. Me jätame endale õiguse tühistada panused ka pärast sündmuse lõppu, kui kasutaja on panused võitnud tehnilise rikke või ilmse vea tõttu.

17.4. Juhul, kui tehnilistel põhjustel ei ole kasutaja kontol panuseks vajalikku summat, loetakse panused kehtetuks.

17.5. Juhul, kui vahendid on ekslikult kliendi kontole kantud, peab klient meid veast viivitamatult teavitama. Kui vea tõttu on kliendil tekkinud negatiivne kontojääk, on kihlveokontoril õigus tühistada arvutamata panused, hoolimata sellest, et need tehti enne vea ilmnemist.

17.6. Jätame endale õiguse kohustada kasutajat vastutama talle tekitatud kahju eest, kui kasutaja kasutas hoiuse tegemisel ja/või raha laekumisel kontole tahtlikult tehnilist või administratiivset viga.

18. Spordiennustus: laenupanused

18.1. Me ei võta vastu ühtegi panust ega paku klientidele teenuseid laenuga. Kõik panused peavad olema tagatud kasutaja kontol olevate rahaliste vahenditega.

19. Spordiennustus: õiguslikud aspektid

19.1. Northvale märgib selgesõnaliselt, et kihlvedude tegemine ja kihlvedude korraldamine, samuti osalemine spordikihlvedudes, mitme mängijaga pokkeris, kasiinomängudes ja loteriilaadsetes mängudes võib olla mõnes riigis seadusega piiratud või isegi keelatud. Sellised piirangud või keelud võib kehtestada isegi siis, kui ettevõte on saanud kihlvedude tegemiseks ja kihlvedude korraldamiseks vajaliku loa (kihlvedude korraldamise või hasartmängude korraldamise litsentsi). Kasutaja peab arvestama, et kui panuste tegemine või osalemine spordikihlvedudes, mitme mängija pokkeris ja sellistes mängudes, nagu loteriid on keelatud või lubatud ainult teatud tingimustel, mida ei ole järgitud, lasub vastutus sellest põhjustatud kahjude eest ainult kasutajal endal. Samuti peab klient võtma teadmiseks, et ettevõte ei ole kohustatud andma klientidele teavet, juhiseid ega hoiatusi laiemalt kui selles punktis sätestatud. Eelkõige ei vastuta ettevõte kahju eest, mida kasutaja kannab elukohariigis kehtivate seadusandlike keeldude rikkumise tõttu.

19.2. Mängude hindamisega või mängudes osalemisega kinnitab kasutaja, et ta on saavutanud elukohariigi seadustega kehtestatud madalaima vanusepiiri ja kinnitab, et on teovõimeline ettevõttega lepingut sõlmima. Nende nõuete täitmata jätmise korral suletakse kasutajakonto ja rakendatakse vajalikke meetmeid.

19.3. Kasutaja nõustub, et tema isiklikud andmed, mis on ettevõttele esitatud piljardikihlvedude, mitmikpokkerimängude, kasiinomängude ja selliste mängude käigus nagu loteriid, samuti mis tahes muude mängude käigus, salvestatakse ja neid kasutatakse automaatsete vahenditega.

19.4. Registreerimisega kinnitab kasutaja ettevõtte eeskirjade ning kontrollitud süsteemi ainuõiguslikku intellektuaalset omandiõigust.

19.5. Jätame endale õiguse teavitada kasutajaid eripakkumistest ja uutest toodetest telefoni ja e-posti teel.

19.6. Kasutaja ja ettevõtte vahelised õigussuhted on Eesti õiguse subjektiks ja neid reguleerivad Eesti seadused, välja arvatud asjakohased rahvusvahelise eraõiguse õigusnormid. Kõigi kihlvedude ja hasartmängudega seotud kohustuste täitmise koht, nagu ka vastavate panuste koht on Eesti.

19.7. Northvale kinnitab selgesõnaliselt, et ei paku kasutajatele nõustamist (konsultatsiooni) maksuküsimustes ja/või juriidilistes küsimustes.

19.8. Kasutajate ja nende esindavate isikute poolt esitatud nõuete ja vaidluste korral on ettevõtte vastutus piiratud panuste suuruse või selle võimaliku võiduga.

19.9. Mis tahes vaidluste või nõuete korral on Northvale’i andmebaasil eelisõigus mis tahes muude andmete ees.

19.10. Kui käesoleva eeskirja eestikeelse versiooni ja teise keelde tehtud tõlke vahel esineb lahknevusi, loetakse õigeks eestikeelne versioon.

19.11. Kõik vaidlusküsimused, sealhulgas väited võistluse tulemuste kohta, aktsepteerib kihlveokontor viie päeva jooksul pärast spordisündmuse lõppu.

19.12 Northvale ei hoia kasutajate raha eraldatud või eraldi kaitstud pangakontodel. Kasutajal on oluline mõista, et Northvale’i sissemakseid ei hoitakse pankades ja nendele ei kogune intressi.

20. Spordiennustus: hinnapiirangud

20.1. Meil on õigus mitte vastu võtta panuseid ükskõik milliselt isikult ilma mingit põhjust esitamata ja ta jätab endale õiguse sulgeda või ajutiselt blokeerida üksikute kasutajate kontosid ilma eelneva etteteatamiseta.

20.2. Kõikide spordisündmuste panuste minimaalne ja maksimaalne summa paneb paika kihlveokontor ja seda võib muuta ilma eelneva kirjaliku etteteatamiseta. Lisaks jätab Northvale endale õiguse kehtestada eripiiranguid üksikute kasutajate kontodele.

20.3. Northvale ei soovita, et kaks või enam kasutajat panustaksid ühelt IP-aadressilt (samast arvutist või samast kohtvõrgust), et vältida kokkumängu (pettuse) kahtlusi. Sellisel juhtul on vaja mänguvõimalus Northvale’iga kooskõlastada, selgitades asjaolusid. Northvale’il on õigus blokeerida sellise kasutaja konto ja paluda tal saata dokumendid, mis tõendavad tema isikusamasust.

20.4. Spordistatistika tulemused avaldatakse Casinobud ametlikul veebilehel kolme päeva jooksul pärast spordisündmuse lõppu.

20.5. Jätame endale õiguse tühistada korduvad panused samale sündmusele/turule.

21. Spordiennustus: hilinenud panused

21.1. Panused, mis on tehtud pärast sündmuse algust, välja arvatud reaalajaürituste panused, on igal juhul kehtetud ja tagastatavad ning ei kuulu mitmik- ja süsteemipanuste hulka. Iga panus (sealhulgas panused reaalajasündmustele), mis on tehtud sündmusele, mille tulemus on panustamise ajaks juba teada, loetakse kehtetuks ja makstakse tagasi.

21.2. Kui kasutaja soovib vaidlustada sündmuse algusaega, peab ta esitama ametliku dokumendi (või lingi sündmuse reguleerivate asutuste veebilehele), mis kinnitab mängu tegelikku algusaega, millele antud panus tehti.

21.3. Kui tekivad vaidlused seoses ürituse algusaegadega, kui vastava turniiri/sündmuse ametlikud reguleerivad asutused ei anna teavet (või see puudub), loetakse panuste arvutamisel ainuõigeks Northvale’i teave ürituse algusaegade kohta.

21.4. Kui sündmus ja turg on kaetud reaalaja panustega, siis jäävad panused kehtima panustamise ajal kehtinud muudetud hinnaga (kui muudetud hind on väiksem kui 1,01, siis on panused kehtetud), välja arvatud juhul, kui tulemus on juba teada, millisel juhul on sellised panused kehtetud.

21.5. Kui sündmus või turg ei ole reaalaja panustega kaetud, siis jääb panus kehtima, kui valitud osaleja või meeskond ei ole saanud olulist eelist (nt skoor, teise meeskonna väljakukkumine jne). Kui on saadud oluline eelis, jätame endale õiguse tühistada panus, olgu see siis võitnud või kaotanud. Kõik panused, mille tulemus on juba teada, kaasa arvatud reaalaja panused, muutuvad kehtetuks.

22. Spordiennustus: tagastus

22.1. Kui panuse kohta deklareeritakse tulu, loetakse see panus võiduks koefitsiendiga 1. Üksikpanuste puhul tähendab see, et kasutaja saab tagasi selle panuse eest paigutatud summa. Mitmik- või süsteemipanuste puhul muudetakse kogukoefitsienti vastavalt (juhul, kui tekib tagastus, saab koefitsient väärtuse 1, ülejäänud sündmuste koefitsiendid jäävad muutumatuks ja lõplik koefitsient arvutatakse sarnase skeemi järgi; ainult selle sündmuse tulemuse koefitsient, mille puhul saadi tulu – üks mitmik- või süsteemikoefitsiendi teguritest (kordajatest) – saab väärtuse 1).

Positsioon Tulemus

Koefitsient

Soome-Moldova

Võit 1

1,55

Malta-Horvaatia

Horvaatia händikäp (-2)

1,7

Bulgaaria-Inglismaa

Võit 2

1,5

Kui Soome ja Inglismaa võidavad eelnimetatud mängud ja Horvaatia võidab 2 väravaga ning mängib antud kordajaga, kuid kogukoefitsiendi arvutamisel on see 1,7 (võidukoefitsient) asemel 1 ja antud kordaja lõplik koefitsient on võrdne 1,5511,5 = 2,325.

22.2. Kui mängus löödud väravate koguarv on võrdne panuse kogusummaga ja kogupanuste pakutud tulemuste hulgas ei ole võimalust „võrdne ... (märgitud arv) väravate arvuga“, siis tehakse tagastus. Samamoodi tehakse tagastus üksikute kogusummade, mängija kogusummade, kaartide/viisikute/väljaandmiste, vigade ja muude parameetrite puhul, kui mängu lõppväärtus ja kavandatud kogusumma parameeter on võrdsed.

23. Spordiennustus: kasutaja isikuandmete kaitse

23.1. Kasutaja vastutab oma kontoga seotud teabe konfidentsiaalsuse säilitamise eest ning rakendab kõiki meetmeid, et vältida isiklike kontode kasutamist kõrvaliste isikute poolt. Kõik kontoomaniku kasutajanime ja parooliga kinnitatud toimingud kehtivad ja omavad õiguslikku jõudu.

23.2. Kui kasutaja kahtlustab, et tema kasutajanimi ja parool on teada kolmandale isikule, on tal igal ajal õigus saata meile taotlus konto ajutiseks blokeerimiseks, kuni kõik asjaolud on selgunud.

23.3. Kasutajate isikuandmete kaitse tagamiseks suhtleme kasutajatega selle e-posti aadressi kaudu, mille kasutaja on registreerimisel märkinud.

23.4 Kasutaja vastutab oma e-postiga seotud teabe konfidentsiaalsuse säilitamise eest ja rakendab kõiki meetmeid, et vältida e-posti aadressi kasutust kolmandate isikute poolt. Northvale ei vastuta mis tahes kahju eest, mis tuleneb registreeritud e-posti aadressi kasutava kihlveokontori ja kasutaja vahelisest ühendusest.

24. Spordiennustus: tulemuste kokkuleppimine

24.1. Võimaliku sekkumise korral mängu tulemusse ja mängu koefitsientide moodustumisse (sealhulgas kahtluse korral mängutulemuste kokkuleppimises), jätab Northvale endale õiguse peatada selle sündmuse maksed või tühistada sellele mängule tehtud panused, samuti anda asjakohase poole kohta käiv info üle pädevatele asutustele edasiseks uurimiseks ja sarnaste juhtumite ennetamiseks.

24.2. Northvale jätab endale õiguse peatada panuste väljamaksmine ja tagastada panused selle konkreetse sündmuse kohta, kui on kindel alus arvata, et mängutulemus oli kaubeldav. Sellised põhjendused võivad põhineda ühe või kõikvõimalike kihlveomeetodite abil tehtud panuste suurusel, arvul ja laadil.

24.3. Arvesse võetakse ka asjaomaste liitude juhtorganite ja reguleerivate asutuste otsuseid. Sellisel juhtul jätab Northvale endale õiguse anda seotud osapoolte kohta käivat teavet juhtorganitele edasiseks uurimiseks ja sarnaste intsidentide ennetamiseks.

25. Spordiennustus: neutraalne väljak

25.1. Juhul kui mäng viiakse neutraalsele väljakule (NF), jäävad panused kehtima. Need on tagastatavad juhul, kui mäng viiakse üle vastase väljakule. Juhul kui võistkonnad on samast linnast ja mäng viiakse üle teisele väljakule, jäävad panused kehtima ja neid ei tagastata. Rahvusvaheliste mängude puhul makstakse panused tagasi ainult siis, kui mäng läheb üle vastase riigi väljakule.

26. Spordiennustus: katkestatud sündmused

26.1. Võistlus loetakse katkenuks, kui mäng ei toimunud ettevõtte reeglite kohaselt kindlaksmääratud aja jooksul, isegi kui katkestatud võistluse tulemus kuulutati hiljem lõplikuks.

26.2. Mäng loetakse toimunuks, kui see katkestati, kuid ei lõppenud punktides 6 ja 7 nimetatud aja jooksul ja kui mängitud aeg oli järgmine:

Jalgpall – 90 min

Saalijalgpall – 30 min

NBA korvpall – 40 min

Eurokorvpall – 35 min

NHLi jäähoki – 54 min

Jääpall – 60 min

Eurohoki – 50 min

Ameerika jalgpall – 50 min

Pesapall – 5 perioodi (mänguvooru)

Käsipall – 50 min

26.3. Katkestatud ja tühiseks kuulutatud võistluste puhul, kui spordireeglites ei ole sätestatud teisiti, on kõik panused tagastatavad, välja arvatud need, mille tulemus on võistluse katkestamise ajal täpselt kindlaks määratud. Katkestatud sündmuste puhul on panused suhtelise tulemuslikkuse aja (perioodide jne) suhtes tingimusteta tulu.

27. Spordiennustus: sündmuste ülekandmine

27.1. Kui võistluse algusaega on muudetud ja seda ei ole spordireeglites sätestatud, on kõik võistlusele tehtud panused tagastatavad.

27.2. Järgmisse vooru pääsemisega seotud mängu ajal, mänguperioodi ülekandmisel järgmistele päevadele või väljaku muutmisel jäävad panused kehtima. Kui hiljem järgmisesse vooru mineva võistkonna kvalifikatsioon on mingil põhjusel tühistatud, jäetakse tühistamine tähelepanuta ja makse tehakse vastavalt mängitud mängude tulemustele. Kui teist mängu ei toimunud või see katkestati, siis kõik sellele, sealhulgas kvalifikatsioonile tehtud panused kuuluvad tagastamisele. Kvalifikatsioonimaksed tehakse ainult enne esimest mängu tehtud panuste korral. Kui ühtegi mängu ei ole toimunud, makstakse panused tagasi.

28. Spordiennustus: panuste arvutamine

28.1. Me kinnitame tulemused ametlike aruannete ja alternatiivsete teabeallikate (sealhulgas võistluse videote) põhjal pärast võistluse lõpetamist. Panuste arvutamine põhineb Northvale’i veebilehel jaotises „TULEMUSED“ avaldatud tulemustel. Erinevatest teabeallikatest saadud tulemuste lahknevuse korral, samuti nende ilmsete vigade korral, on lõplik otsus tulemuste kindlaksmääramise kohta Northvale Limitedi pädevuses.

28.2. Kõik kasutajate päringud Casinobud veebilehe tulemuste õigsuse kohta peaksid põhinema ainult ametlikel teabeallikatel (nende meistrivõistluste reguleerivate asutuste veebilehed). Muudest allikatest saadud teavet ei saa panuste läbivaatamise/ümberhindamise aluseks pidada.

28.3. Kehtivateks (faktilisteks) tulemusteks loetakse tulemusi, mis on avaldatud ametlike aruannete või muude teabeallikate alusel kohe pärast võistluse lõppu.

Kasutatakse järgmisi ametlikke allikaid:

Jalgpall

UEFA (Euroopa):
uefa.com - Meistrite Liiga, UEFA karikavõistlused, Euroopa meistrivõistlused
FIFA (maailm):
fifa.com – konföderatsiooni karikavõistlused, maailmameistrivõistlused
Austria:
bundesliga.at - jalgpall Austria
Türgi:
turkish-soccer.com - jalgpall Türgi
Venemaa:
rfpl.org - jalgpall Venemaa
Inglismaa:
premierleague.com - jalgpall Inglismaa
sportinglife.com - jalgpall Inglismaa
Itaalia:
gazzetta.it - jalgpall Itaalia
Saksamaa:
bundesliga.de - jalgpall Saksamaa
Hispaania:
marca.com - jalgpall Hispaania
lfp.es – La Liga
Prantsusmaa:
lfp.fr – Ligue 1
USA:
mlsnet.com – USA jalgpall
Üldine:
goalzz.com – jalgpalli globaalne ulatus

Ameerika jalgpall

nfl.com - USA jalgpall

Korvpall

basket.ru – Vene korvpall
nba.com - korvpall (NBA)
euroleague.com – korvpalli Euroopa liiga
eurocupbasketball.com – korvpalli Euroopa karikavõistlused

Jäähoki

nhl.com - jäähoki NHL
fhr.ru – Vene jäähoki

Jääpall

rusbandy.ru – Vene jääpall

Tennis

atptennis.com - tennis ATP
wtatour.com - tennis WTA

Pesapall

mlb.com – pesapall

Käsipall

eurohandball.com – käsipall

Male

fide.com – male

Võrkpall

volley.ru – Vene võrkpall

Me võime vajaduse korral kasutada muid ametlikke allikaid. Jätame endale õiguse kasutada videokatset, et otsustada tegeliku tulemuse üle.

28.4. Otseülekande sündmuse panustamise tulemused arvutatakse selle põhjal, mis on teada vahetult pärast sündmuse/võistluse lõppu. Kõiki järgnevaid muudatusi (näiteks žürii otsusega tehtud muudatusi pärast mängu) ei võeta panuste otsustamisel arvesse. Me arvutame need panused oma statistiliste andmete põhjal mängu tegeliku kulu kohta ise. Kui ei ole märgitud teisiti, on kõik panused võistlusel mitteosalevatele sportlastele kehtetud.

28.5. Juhul kui ettevõtte statistika (mis põhineb televisioonikajastusel) erineb ametlikust statistikast, arvutatakse panused vastavalt ettevõtte statistikale.

28.6. Kui võistluse võitjaks kuulutatakse rohkem kui üks osaleja või võistkond, jagatakse võidukoefitsient võitjate arvuga (koefitsient ei tohi olla väiksem kui 1).

28.7. Kõik toimingud kasutajakontodega tehakse kasutaja poolt registreerimisel valitud valuutas.

28.8. Kõik panused, mille tulemused on juba teada (eelkõige panused sellele, kes lööb järgmise värava või võidab teatava mänguosa), loetakse kehtivaks ja need arvutatakse isegi siis, kui üritus või turniir on peatatud.

28.9. Kui mängu ei lõpetata ja see loetakse pooleli olevaks, siis kõik selle kohta tehtud panused makstakse tagasi (välja arvatud punktis 16.1.1 nimetatud juhtudel), isegi kui peatatud võistluse tulemus kuulutatakse hiljem lõplikuks.

28.10 Kui see ei ole vastuolus üksikute spordialade erireeglitega, loetakse mängu tulemuseks võistluspäeval väljakuulutatud tulemus. Võimalikke muudatusi tulemustes, mis on tingitud võistlustulemuste läbivaatamisest juhtorganite poolt ja võistkondade distsiplinaarkaristustest, ei võeta kihlvedude tegemisel arvesse ning panuste arvutamise esialgsed tulemused jäävad kehtima.

29. Spordiennustus: kliendirühmade ja sündikaatide panused

29.1. Kasutajad võivad panustama ainult enda nimel. Ühe või mitme kliendi samu valikuid sisaldavad korduvpanused võidakse tunnistada kehtetuks ja ettevõte võib need tühistada. Isegi pärast seda, kui selliste panuste ametlik tulemus on teada, võib ettevõte, juhul kui on kindel, et kasutajad on tegutsenud kokkumängus või sündikaadina, või kui üks või mitu kasutajat on lühikese aja jooksul teinud kahtlasi panuseid, lugeda sellised panused kehtetuks ja tühistada.

30. Spordiennustus: üritusel mitteosalemine

30.1. Kui see ei ole vastuolus üksikute spordialade erireeglitega, kui võistlusel osaleja ei saa mingil põhjusel osaleda võistlusel, millele panustati, loetakse panus kehtivaks ja klient kaotab selle. Eranditeks on järgmised juhtumid:

üritus/turniir on tühistatud;
üritus/turniir loetakse kehtetuks;
ürituse toimumiskohta on muudetud;
üritus/turniir on peatatud.

30.2. „Kes on pikem“ ehk kahe tulemusega panuste puhul, kus üks osalejatest keeldub enne ürituse/turniiri algust osalemast, makstakse panus tagasi.

31. Spordiennustus: spordireeglid

31.1. Lisateave erinevate spordialade panuste liikide kohta on toodud spordireeglites.

31.2. Spordireeglid on üldreeglite suhtes ülimuslikud.

32. Sportsbook: Panuste liigid

32.1. Sellel saidil saate teha üksikuid ja/või mitmikpanuseid (akumulaatorid ja parlay panused) Üksikpanus on panus, mis koosneb ainult ühest valikust/sündmusest; akumulaator on panus, mis koosneb mitmest valikust/sündmusest. Selleks, et akumulaator loetaks võitnuks, peate õigesti ennustama kõikide akumulaatori osaks olevate valikute tulemused.

32.2. Kui erireeglites ei ole sätestatud teisiti, kehtivad mitmikpanustele järgmised lisatingimused:

32.2.1. mitmikpanuste maksimaalne koguvõit ühes kalendripäevas on 250 000,00 eurot;

32.2.2. akumulaatorid võivad sisaldada kuni kümme valikut;

32.2.3. akumulaatorid võivad sisaldada valikuid ainult kuni kümne erineva liiga kohta.

32.3. Kui mitmikpanus/parlay panus hõlmab mitteosalejat või tühistatud või, igal juhul, tühiseks tunnistatud valikut, arveldatakse panus järelejäänud valikute alusel. Tühise valiku koefitsiendid seatakse väärtusele 1.00.

32.4. Kui mitmikpanus sisaldab edasi lükatud / viivitatud valikut, arveldatakse selline valik vastavalt erireeglitele, mis käsitlevad asjakohase sündmuse edasilükkamist / viivitamist.

32.5. Loogiliselt seotud valikud/sündmused (st kodumeeskonna võit 2-1 ja mõlemad meeskonnad löövad värava) ei ole akumulaatoritena lubatud ja neid saab mängida ainult üksikpanustena, kui ei ole sätestatud teisiti.

32.6. Veebisaidil saate teha enne mängu algust ja/või mängu ajal panuseid. Enne mängu algust tehtavad panused on panused, mida saab kehtivalt teha ainult enne vastava valiku/sündmuse algust või, akumulaatorite puhul, enne esimese akumulaatori osaks oleva valiku/sündmuse algust. Mängu ajal tehtavad panused on panused, mida saab teha ainult vastava sündmuse alguse järel.

33. Panuste vastuvõtmine, nendega arveldamine ja nende väljamaksmine

33.1. Mängueelseid panuseid saab teha kuni veebisaidil märgitud ajani, mis tavaliselt langeb kokku sündmuse algusajaga, kuid ei pruugi. Jätame endale õiguse igal ajal, sealhulgas pärast vastava tulemuse selgumist, tühistada mis tahes mängueelne panus või valik, mis on tehtud pärast veebisaidil näidatud tähtaega ja/või igal juhul pärast sündmuse algusaega. Tühise valiku koefitsiendid seatakse väärtusele 1.00.

33.2. Panus ei ole kehtiv enne, kui see on aktsepteeritud ja kuvatakse teie konto panustamise ajaloos. Jätame endale õiguse keelduda panuste vastuvõtmisest või piirata panuste summat või panuse suurust, ilma et oleksime kohustatud seda põhjendama.

33.3. Kui te ei ole kindel, kas panus on kehtiv, palume teil kontrollida oma panuste ajalugu või võtta ühendust klienditeenindusega. Pärast aktsepteerimist jääb panus kehtivaks ja seda ei saa tagasi võtta, te ei saa seda enam tühistada ega muuta selle väärtuseid, nagu panuse suurus ning valikute/sündmuste arv ja tulemus. Teie ainuvastutus on tagada, et tehtud panuste üksikasjad on korrektsed.

33.4. Kõik pakutavad koefitsiendid võivad varieeruda. Jätame endale õiguse muuta pakutavaid koefitsiente igal ajal omal äranägemisel, samuti peatada või sulgeda kihlvedusid sündmustele enne kavandatud algusaega. Kõik panused arveldatakse koefitsientidega, mis pakuti panuse tegemise hetkel.

33.5. Me ei aktsepteeri panuseid, kui on tõenäoline, et kliendid tegutsevad kokkuleppel või sündikaadina. Identsete panuste tegemist rohkem kui ühelt kontolt ja samalt IP-aadressilt võidakse pidada sündikaadiks, isegi kui isiklikke panustamislimiite ei ole veel saavutatud.

33.6. Teeme kõik endast oleneva, et vältida vigu koefitsientide, liinide jne avaldamisel, kuid jätame endale õiguse oma äranägemise järgi tühistada või parandada mis tahes panuseid, mida mõjutavad ilmsed või ilmselged vead, näiteks sündmuse kohta avaldatud vale teave, sealhulgas, kuid mitte ainult: valesti (vastupidi) seatud händikäp, vale võistkond/võistkonnad/osalejad, valed tähtajad või tehnilised vead.

33.7. Panustest saadud võidud lisatakse teie konto saldole kohe, kui panus on arveldatud, ja need kuvatakse teie konto panustamisajaloos.

33.8. Jätame endale õiguse jätta makse tegemata ja tunnistada panused sündmusele tühiseks, kui meil on tõendeid, et on toimunud järgmine: (i) sündmuse usaldusväärsus on kahtluse alla seatud; (ii) hinda (hindu) on manipuleeritud; (iii) on toimunud mängutulemuse kokkuleppimine. Eeltoodu tõendid võivad põhineda veebisaidil tehtud panuste suurusel, mahul või struktuuril, samuti meie kolmandatest pooltest pakkujate poolt kättesaadavaks tehtud sarnasel teabel. Vastaval spordialal (kui see on olemas) asjakohase juhtorgani tehtud otsus on lõplik.

33.9. Kui on tõendeid, et sama isik või sündikaat on teinud rea panuseid, mis sisaldavad sama valikut/valikuid, vastavalt punktile 8, jätame endale õiguse tunnistada panused tühiseks või jätta väljamaksed tegemata kuni järgneva uurimise tulemuste selgumiseni.

33.10. Kui on tõendeid panuse tegemise kohta pärast punktis 4 sätestatud tähtaega või, In-Play panuste puhul, kui meil on põhjust arvata, et panus on tehtud pärast sündmuse tulemuse teada saamist või pärast seda, kui valitud osaleja või võistkond on saanud olulise eelise, jätame endale õiguse panus tühistada.

33.11. Rollback Win tekib siis, kui mängu tulemus on valesti lahendatud meie teenusepakkujate ebatäpse või hilinenud teabe tõttu. Sellistel juhtudel jätame endale õiguse nõuda tagasi asjassepuutuva panuse võidud. Samuti jätame endale õiguse tasaarveldada mis tahes sissemakstud summa ja aktiivse saldo teie kontol mis tahes summade vastu, mille te meile võlgnete tagasimaksete tõttu.

34. Muudatused

34.1. Northvale jätab endale õiguse neid tingimusi muuta, kui see on vajalik vastavalt õiguslikele ja/või regulatiivsetele nõuetele või nende nõuete muutumise tõttu ja/või ärilistel põhjustel või konkreetsete ärivajaduste ja/või tarnijate erinõuete täitmiseks. Northvale jätab endale ka õiguse vajadusel muuta konkreetseid mängureegleid.

34.2. Kui reeglites tehakse muudatusi, mida peetakse oluliseks, teavitatakse teid ja teile edastatakse muudatuste kokkuvõte enne, kui te esimest korda pärast muudatuse jõustumist veebisaidile sisenete ja seda kasutate. Seejärel antakse teile võimalus muudatused heaks kiita. Kui te pärast muudatust ei soovi veebisaiti ja/või meie teenuseid enam kasutada, võite kõik oma vabad vahendid välja võtta ja oma konto sulgeda. Selleks võtke ühendust meie klienditoega.

34.3. Reeglid kujutavad endast täielikku, lõplikku, siduvat ja ainuõiguslikku kokkulepet teie ja Northvale'i vahel seoses veebilehe, mängude ja muude veebilehel pakutavate teenuste kasutamisega.